trabalhos final DEM

Introdução

O Primeiro passo para se evitar a Miopia em Marketing é procurar buscar entender as necessidades dos clientes preocupando-se com a satisfação e focando na atenção as necessidades básicas e nas preferências dos seus clientes.
No contexto hospitalar não é diferente, sempre temos consumidores ainda mais exigentes que querem sempre suas necessidades atendidas no tempo e da maneira pretendida por isto o mercado competitivo hospitalar que ainda é muito complexo e em constante mutação, exige das empresas de saúde maior atenção, estudo e planejamento das necessidades do novo consumidor, mais exigente e conciente de seus direitos e deveres.
Com o avanço na tecnologia médica os hospitais mais avançados promovem um continuo esforço de inovação melhorando sua equipe e ao mesmo tempo em que introduzem novos equipamentos de alto padrão.

Miopia em Marketing

O Conceito proposto por Levitt (1975), que a definiu como a limitação ou visão restrita da empresa sobre qual é o seu negocio ou seja, a miopia em Marketing ocorre quando a empresa define seu negocio de maneira incorreta.

Segundo Borba et al.(1989,p.36):
“O marketing hospitalar é uma ferramenta de função social de atendimento aos desejos e confortos, bem estar e necessidade de saúde da comunidade”

Analise da Maternidade São Francisco

Situada em um dos bairros mais nobre da cidade sendo hoje a principal maternidade de Niterói, atendendo a cidade e adjacências além disso atende os mais diversos planos de saúde e possui atendimento particular. Além da estrutura tecnológica, a maternidade tem como pratica a responsabilidade ambiental. Com base no texto de Levitt a maternidade vem se preocupando com os clientes e procurando investir em uma estrutura moderna e inovadora com equipamentos de ultima geração com novidades e serviços exclusivos no país como:
UTI Neonatal – dispõe dos aparelhos mais modernos do mercado, como incubadoras GE- Giraffe adequada