Metodologia Bom Atendimento

leitos dedicados exclusivamente ao Sistema Único de Saúde (SUS). O hospital foi idealizado para prestar atendimento em caráter de urgência e emergência. Ao longo dos anos o Hospital tem dado suporte à comunidade que necessita de seus serviços, de maneira a corresponder às expectativas, atendendo às exigências que demanda o serviço de saúde. O esforço pode ser ilustrado com casos de atendimentos excepcionais ocorridos na Unidade, de alta complexidade, com resultados de destaque ao longo…

PRÉ-PROJETO TCC 2012 Fábio Pires Dantas A excelência do atendimento ao cliente na cidade de Itamaraju-Ba AVM FACULDADE INTEGRADA Brasília – DF 2012 Fábio Pires Dantas A excelência do atendimento ao cliente na cidade de Itamaraju-Ba Pré-projeto apresentado na Disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de

forma direta aos seus clientes, desta forma será possível tomar o melhor caminho para a eficiência na produção. O trabalho participativo com os colaboradores também tem relevante importância, pode-se saber quais as expectativas motivacionais para o bom funcionamento da produção diminuindo o risco de um feedback negativo por parte da produção. A adoção da estratégia econômica vai depender diretamente se a empresa presa por custo ou diferenciação, segundo slack(2002) quanto menor o custo…

UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO – UPE – ADIMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS CAMPUS SALGUEIRO SAÚDE PÚBLICA GESTÃO E ATENDIMENTO COMO BASE PARA MELHORIA SALGUEIRO 2012 MARIA EUGENIA MAYARA FEITOSA VIVIANE PEQUENO PROJETO DE PESQUISA EM EQUIPE PARA AVALIAÇÃO DAS METÉRIAS DE SOCIOLOGIA E METODOLOGIA. ORIENTADOR: MESTRE WALDEMAR ALVES DA SILVA JÚNIOR SAÚDE PÚBLICA SALGUEIRO 2012 SUMÁRIO Introdução ......................................................................................

1 2 Fernanda Cristina Jesuino Silva 3 GESTÃO DE PESSOAS NO ATENDIMENTO NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas 1 Fernanda Cristina Jesuino Silva 2 3 4 GESTÃO DE PESSOAS NO ATENDIMENTO NAS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE Trabalho de Estágio Supervisionado apresentado à…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Elaine Cristina dos Reis de Araujo Feira de Santana 2012 UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO UNISA DIGITAL AS PRÁTICAS DO SETOR DE VENDAS: QUALIDADE NO ATENDIMENTO E FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Relatório Parcial apresentado por Elaine Cristina dos Reis de Araujo – RA 2466236 do Módulo XII, Curso de Administração como requisito para o Estágio Curricular Supervisionado. Área de Concentração: Vendas e qualidade no…

Key Words: Interaction, Coexistence, Exceptional Group. É grande o número de pessoas portadoras de algum tipo de deficiência no Brasil, sendo uma parcela significativa da população se faz cada vez mais necessário o oferecimento de atendimento especializado em diversas áreas, assim como a inclusão dessas pessoas na sociedade, lhes garantindo todos os seus direitos como cidadãos. Desde os primórdios de nossa civilização que a deficiência é vista como algo que causa estranheza, a qual gera

meses: 7 meses. Atendimento ao Cliente Carga Horária: 26 horas/ 16 aulas. Conteúdo: Perfis de clientes, passado e presente no atendimento ao cliente, tipos mais comuns de atendimento, higiene pessoal, a comunicação corporal, o cliente fala, você escuta, Interagindo com o cliente, outros tipos de atendimento, o bom atendimento, o mau atendimento, situações constrangedoras, telefone sem fio, redes sociais, clientes com deficiência, toda ação tem uma reação, futuro do atendimento. …

Fortaleza 2010 2 1 TEMA Gastronomia Hospitalar- As influências da hospitalidade na melhoria do atendimento e na prestação de serviços no setor de A&B em hospitais públicos e privados de Fortaleza. 1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA As influências da hospitalidade nas condições de estrutura e atendimento dos setores relacionados ao A&B disponibilizado em um hospital público e outro privado aos pacientes e a população de Fortaleza. 2 OBJETIVOS

Princípios da Gestão de Qualidade em TI 14 de novembro de 2013 561 Visualizações Relação entre a TI e a Qualidade Oferecer um bom serviço aos clientes e usuários, muitas vezes depende de um bom relacionamento e interação, seja no âmbito positivo como no negativo, tratando de forma transparente os bons resultados e os fracassos, buscando sempre alinhar-se aos objetivos de negócio da empresa e suportando-os. Nota-se a qualidade em um serviço quando os requisitos são cumpridos, de acordo com