Gastronomia hospitalar
DEPARTAMENTO DE ARTES, TURISMO E LAZER.
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA
NAYARA DA SILVA
PROJETO
Fortaleza
2010
2
1 TEMA
Gastronomia Hospitalar- As influências da hospitalidade na melhoria do atendimento e na prestação de serviços no setor de A&B em hospitais públicos e privados de Fortaleza.
1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA
As influências da hospitalidade nas condições de estrutura e atendimento dos setores relacionados ao A&B disponibilizado em um hospital público e outro privado aos pacientes e a população de Fortaleza.
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GERAL
O objetivo deste trabalho é identificar como os conceitos e serviços presentes na hotelaria estão sendo adaptados à área hospitalar, nas estruturas e serviços relacionados ao setor de A&B em hospitais públicos e privados de Fortaleza em 2010.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
E para assegurar o alcance do objetivo geral foram constituídos os seguintes objetivos específicos:
• Identificar quais e como os conceitos da hotelaria estão sendo adaptados e implementados no ambiente hospitalar, identificando também seus benefícios;
• Identificar as condições de estrutura e atendimento nos setores relacionados à preparação dos alimentos aos pacientes, funcionários e acompanhantes, de acordo com a Portaria SVS/MS nº 1.428, de 26 de novembro de 1993;
• Identificar os critérios utilizados para a implantação dos serviços de A&B nos hospitais públicos e privados de Fortaleza.
3
3 JUSTIFICATIVA
Esta investigação da gastronomia hospitalar, no que tange aos conceitos da hotelaria adaptados aos hospitais, justifica-se, primeiramente, pelo fato de esta ser uma tendência apresentada pelo mercado atual. Sendo assim, ainda apresenta poucos estudos desenvolvidos e que buscam compreender toda a dinâmica presente na implantação dos serviços de A&B nos