Mau Atendimento

ESCOLA SECUNDÁRIA ANTERO DE QUENTAL Ano letivo 2014-2015 Identificação do Conselho de Turma 1. IDENTIFICAÇÃO DA TURMA Ano 10º Turma E 2. IDENTIFICAÇÃO DO DIRETOR DE TURMA NOME DISCIPLINA HORÁRIO DE ATENDIMENTO CONTACTO Maria da Conceição Estrela Filosofia 2ª feira, 10h15 - 11h   3. IDENTIFICAÇÃO DOS PROFESSORES DA TURMA NOME DISCIPLINA HORÁRIO DE APOIO CONTACTO Graça Borges Português 5ªfeira - 17 horas sala211S José…

piores os problemas psíquicos, comportamentais e de relacionamento. As seqüelas levariam as vítimas de abuso a comportamentos criminosos de transgressão dos costumes (Sharma, 2003). A repetição dos maus-tratos em crianças pode servir de indicador de disfunção familiar. Serviços que prestam atendimentos a menores vítimas de abuso sexual devem considerar o conjunto dos fatores de risco associados à sua continuação, a fim de prevenir ocorrências futuras (Swanston et al., 2002). Os…

através da elaboração de "diretrizes políticas e técnicas". A nível estadual, foram sendo criadas as FEBEMs (FUNDAÇÃO ESTADUAL DO BEMESTAR DO MENOR), órgãos executivos, responsáveis pela prática das orientações elaboradas pela FUNABEM, através do atendimento direto dos menores. 1988 – promulgação da atual CF e, ratificação da Declaração Universal dos Direitos da Criança (1959) 1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente Lei nº 8.069/90 ECA Art. 1º Esta Lei dispõe sobre a proteção…

FACULDADE MONTESSORIANO DE SALVADOR GRADUAÇÃO DE ADMNISTRAÇÃO DÉBORA ADRIELE ÉRICA SOUZA ATENDIMENTO: FRACASSO E SUCESSO DA EMPRESA SALVADOR 2012.1 DÉBORA ADRIELE ÉRICA SOUZA ATENDIMENTO: FRACASSO E SUCESSO DA EMPRESA Projeto Interdisciplinar apresentado como requisito parcial do Quinto Semestre na Faculdade Montessoriano de Salvador Orientador: Prof°

O Atendimento ao Cliente O atendimento ao cliente se caracteriza por ser um momento muito especial. Ele acontece quando alguém chega entra em contato com você para solicitar uma informação, um serviço, um produto, etc. Em função desse contato, o cliente cria uma imagem, que associa à pessoa que lhe prestou o serviço. Essa imagem é logo transferida para o departamento no qual trabalha a pessoa que o atendeu. É muito importante…

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 9 INTRODUÇÃO O Estatuto da Criança e Adolescente foi criado com o real objetivo de defender a infância e a juventude de maus tratos e explorações das mais diferentes origens, garantindo então direitos que lhes proporcionem uma vida melhor. Nesse portfólio falaremos brevemente sobre a importância desse Estatuto, sua criação e a também sobre Conselho…

Erros de enfermeiros: falha humana ou da Saúde? Uma pesquisa realizada pelo Coren-SP mostrou que a cada dois dias um enfermeiro é acusado de erro durante o atendimento. Por Carla Delecrode 4 de fevereiro, 2011 Um hospital da rede pública do Rio de Janeiro foi cenário de mais uma denúncia de erro de enfermeiros no atendimento médico. “O que vi foi a total falta de compromisso com o trabalho. Isso é mais grave do que qualquer deficiência que o hospital possa ter. A irresponsabilidade e…

parentes Empregar parentes é absolutamente normal e, muitas vezes, necessário por uma questão de confiança e diminuição de custos. O problema começa quando não há controle de horários ou cobrança por resultados. Isso causa perda de autoridade e dá mau exemplo para os demais funcionários. 3. Misturar finanças Misturar as finanças particulares com as despesas do dia-a-dia da empresa costuma causar um total descontrole de gastos. É fundamental ter contas bancárias separadas, definir uma…

principal que tanto a mãe como a criança podem representar diante das circunstâncias traumáticas por ambos vividos, e explicando a noção de que o estabelecimento precoce de um vínculo afetivo mãe-filho preveniria a ocorrência desse abandono e também de maus tratos e negligência no futuro, passou-se a incluir os pais nos cuidados destes bebês. 2. Método Mãe Canguru Em todo o mundo, nascem anualmente 20 milhões de crianças prematuras e com baixo peso. Destas, um terço morre antes…

às linhas. 3) Não obstante esse mau inicio, o A. passou a utilizar o plano adquirido, divulgando o novo número XXXXXXXXX para a sua rede de clientes e demais contatos. 4) As contas foram sempre pagas corretamente, embora com valores bem superiores ao plano contratado. (docs 2 a 9) 5) Mesmo assim, em outubro pp. o A. passou a receber cobranças – à parte das faturas normais – totalmente indevidas. (doc.10 ) 6) Ao contatar o atendimento da R., por diversas vezes,…