Maturity Model Numa Empresa Cobit

embasado em metodologias e conjuntos de melhores práticas Trabalho de desenvolvimento e aplicação dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projeto de TI e Economia e Mercado, realizado com base em uma empresa fictícia denominada Potências Motors do Brasil, e apresentado à Universidade Paulista (UNIP), com a finalidade de Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM V). Orientador: Prof. Luiz Antônio de Lima SÃO PAULO 2010 Oliveira,…

COMO OBTER A CERTIFICAÇÃO CMMI NIVEL 3. RESUMO Nosso grupo representa uma consultoria chamada Consulting, e fomos contratados por uma empresa desenvolvedora de software chamada Software Developer, com objetivo de entregar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI nível 3. Ambas empresas estão localizadas em São Paulo SP. Durante os trabalhos de avaliação do ambiente foi identificado potencialidade para entrega…

Análise e modelagem de processos A evolução dos modelos de gestão está diretamente ligada à capacidade que temos conquistado de simular o comportamento das empresas, seu mercado e sua estrutura. Esse movimento ganhou impulso decisivo à medida que avançaram as técnicas de modelagem, assim como toda a infraestrutura adicional que as suporta e complementa. FERRAMENTAS DE MODELAGEM DE PROCESSOS As atividades de análise e modelagem de processos podem ser realizadas utilizando-se uma…

(mestrado) – Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Faculdade de Administração e Finanças. Bibliografia: f.270-276. 1. Planejamento estratégico - Teses. 2 Planejamento empresarial Teses. 3. Administração de risco - Teses. 4. Administração de empresa - Teses. I. Laurencel, Luiz da Costa. II. Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Faculdade de Administração e Finanças. III. Título. CDU 65.012.2 Autorizo, apenas para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou…

dos aperfeiçoamentos para criação do serviço, necessitouse também de melhorias na operação dos serviços. Por isso, o monitoraramento os ativos foi criado e virou uma necessidade. A TIC também auxilia o negócio fornecendo ferramentas para gerir a empresa. São os chamados "Software de Informação Gerencial", tais softwares são desenvolvidos sempre com o intuito de implementarem as regras do negócio. Dessa forma, todos os registros empresariais passam a ocorrer no sistema, o que…

Telecomunicações 28 5.4. Outro caso de sucesso: Empresa Nestlé 28 Considerações Finais 30 Glossário de Siglas 31 Respostas Comentadas dos Exercícios 31 Bibliografia 33 Sites Recomendados: 34 3 Gestão de Serviços de Suporte de TI através da ITIL Informação seja mais cuidadosa com as solicitações de seus clientes e uma forma de fazer isto é através do APRESENTAÇÃO fornecimento de soluções com qualidade e alinhadas aos objetivos de negócios da empresa. Em outras palavras,…

objetivos e metas. Este artigo explora a importância da Governança para a Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) analisando as vantagens e desvantagens e os pontos críticos de sucesso para a implementação da Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) nas empresas. Palavras-chave: Arquitetura Orientada a Serviços (SOA), Integração, Legado, Arquitetura de Sistemas, Informação, Governança, Sistemas de Informação. FACULDADE PITÁGORAS DE UBERLÂNDIA Abstract This article aims to…

Tecnológica de Minas Gerais (1991) e Bacharelado em Ciência da Computação pela Universidade Estadual do Ceará (1988); Cursou Bacharelado em Matemática (incompleto) pela Universidade Federal do Ceará (1988-89); e Bacharelado em Administração de Empresas (incompleto) pela UECE (1988-1990); Técnico em Telecomunicações pela ETFCE (1984). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: atualmente é professor do Instituto Federal de Brasília. Foi professor adjunto da Universidade de Brasília até 2009 -…

primeiras décadas de sua existência, os sistemas computacionais eram altamente centralizados, em geral instalados em uma grande sala com paredes de vidro, através das quais os visitantes podiam contemplar embevecidos aquela maravilha eletrônica. Um empresa de médio porte ou uma universidade contava apenas com um ou dois computadores, enquanto as grandes instituições tinham, no máximo, algumas dezenas. Era pura ficção científica a ideia de que, em apenas 20 anos, haveria milhões de…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO GUSTAVO HERMÍNIO SALATI MARCONDES DE MORAES INDICADORES DO USO DE TI COMO SUPORTE À GOVERNANÇA DE TI: Estudo de caso em educação SÃO PAULO 2010 GUSTAVO HERMÍNIO SALATI MARCONDES DE MORAES INDICADORES DO USO DE TI COMO SUPORTE À GOVERNANÇA DE TI: Estudo de caso em educação Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito…