Lovelock

scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0188-46112007000300014&script=sci_arttext> A hipótese de Gaia foi desenvolvida principalmente pelo médico e cientista britânico James Lovelock, hoje com mais de décadas, mas ainda ativo e independente pesquisador das questões ambientais que afetam a Terra e seus habitantes na atualidade. A visão de Lovelock sobre a mudança climática é pessimista, ou realista, hoje compartilhada pela maioria dos cientistas, e menciona algo importante que não é novo, a…

questão teve como objetivo identificar os elementos que mais se aplicaram e os que menos se aplicaram na gestão de serviços da empresa de acordo com os oito componentes da administração integrada de serviços baseadas na visão dos autores Christopher Lovelock e Lauren Wright. A metodologia adotada foi uma pesquisa descritiva, utilizando o método de estudo de caso em uma filial de uma grande empresa de pesagem instalada no estado do Ceará. Pesquisou-se 50 clientes com e sem contrato, dos…

momento em que o marketing passou a ser orientado para o consumidor, houve a necessidade de identificar os fatores que satisfazem as necessidades destes, para então ajustar as ofertas das organizações de modo que ofereçam essa satisfação. Salientam Lovelock e Wright (2002, p. 106) que a qualidade do serviço é avaliada baseando-se nas “[...] avaliações cognitivas de longo prazo sobre a entrega de serviço de uma empresa, ao passo que a satisfação do cliente é uma reação emocional de curto…

climáticas e biogeoquímicas preferivelmente em homeostase. Originalmente proposta pelo investigador britânico James E. Lovelock como hipótese de resposta da Terra, ela foi renomeada conforme sugestão de seu colega, William Golding, como Hipótese de Gaia, em referência a Deusa grega suprema da Terra – Gaia. A hipótese é frequentemente descrita como a Terra como um único organismo vivo. Lovelock [1], [2] e outros pesquisadores que apoiam a idéia atualmente consideram-na como uma teoria…

entrevista à revista Rolling Stone, o cientista James Lovelock disse que não há mais como reverter o processo de aquecimento global e que 6 bilhões de pessoas vão morrer dentro dos próximos 100 anos vítimas de desastres naturais provocados pela mudança de temperatura e destruição dos ecossistemas. Segundo ele, a Europa vai ganhar temperaturas de deserto, Berlim será quente como Bagdá, Londres sera assolada por enchentes, e tudo isso até 2040. Lovelock continua: dos quase 7 bilhões de…

_______________________________________________________________________________________ A Teoria de Gaia Igor Zanoni Constant Carneiro Leão* Denise Maria Maia** RESUMO - Este texto resenha as ideias centrais concernentes à Teoria de Gaia tal como exposta por seu maior criador, sir James Lovelock. Essas ideias estão relacionadas à ação antrópica sobre nosso ambiente natural de uma ameaça decisiva à vida como a conhecemos hoje em nosso capitalismo avançado. Gaia se refere, pois, aos…

De acordo com esta teoria, nosso planeta possui a capacidade de auto-sustentação, ou seja é capaz de gerar, manter e alterar suas condições ambientais. Criação A Teoria de Gaia foi criada pelo cientista e ambientalista inglês James Ephraim Lovelock, no ano de 1969. Contou com os estudos da bióloga norte-americana Lynn Margulis. O nome da teoria é uma homenagem a deusa Gaia, divindade que representava a Terra na mitologia grega. A aceitação da teoria ontem e hoje Quando foi…

Serviços – II aula 02 Classificação dos processos de serviços Vamos classificar os serviços quanto aos seus processos. Será que há diferenças entre os diversos tipos de serviços (sim, há!)? Para que você possa entender as categorias de serviços (LOVELOCK; WIRTZ, 2006), temos que classificá-las pela sua natureza, ou seja, o objetivo pelo qual ele foi criado e entregue ao consumidor. Para administrar adequadamente um serviço, você deve descobrir qual é a natureza do processo com o…

estratégias como preço psicológico, pague quanto quiser leilões, etc. (LOVELOCK, 2006) 8.2 Praça ou Ponto Refere-se ao local que o produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on-line ou em lojas físicas. Mas também sobre os prazos de entrega e de atendimento. Em muitos casos, é interessante pensar em utilizar praças de serviços/produtos complementares. Por exemplo, vender material esportivo em clubes ou academias. (LOVELOCK, 2006) 8.3 Produto Refere-se às características e…

produzidos apenas por empresas de serviço como hospitais, bancos e hotéis, os serviços também estão presentes nos processo dos bens manufaturados, assim ás vezes pode não ser tão fácil a compreensão do que realmente é uma organização de serviços. LOVELOCK (2001, p. 5) partilha do mesmo pensamento referente a dificuldade das pessoas em definirem realmente o que é serviço, portanto este autor apresenta duas definições, sendo serviço “[...] um ato ou desempenho oferecido por uma parte a…