Insatisfação Ambiente De Trabalho

SIROTENCO ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS LOJAS AMERICANAS SITUADA NO CENTRO DE FLORIANÓPOLIS Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação da UNIVALI – Biguaçu, como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Professor orientador: Tadeu Nobre Formiga Biguaçu 2007 2 MARIZA ANA PEREIRA SIROTENCO ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO E INSATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS…

1. INTRODUÇÃO A pesquisa investigará quais os fatores que influenciam a satisfação dos funcionários nos setores de Consultoria Interna e na Central de Atendimento Interno do Banco Bradesco S/A. Para essa investigação, o trabalho será baseado em conceitos, teorias e pesquisas relacionadas ao tema satisfação. Através das observações nos setores de Consultoria e na Central de Atendimento, foi percebido que alguns funcionários trabalham motivados e satisfeitos, enquanto outros estão…

DO PROFISSIONAL INTEGRANTE DA EQUIPE DE ENFERMAGEM Soraia da Silva Souza 1 Orientador: 2 RESUMO O trabalho, qualquer que seja, deve ser fonte de satisfação para quem o executa e uma via de realização pessoal. O conceito de satisfação profissional é um fenômeno complexo, de difícil definição e altamente subjetivo, sujeito a influências internas e externas ao ambiente de trabalho. As pesquisas são restritas e demonstram que não é fácil apontar fatores capazes de influenciar o…

na pisicologia, com o objetivo de entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsaveis pela satisfação no ambiente de trabalho. Nesta teoria, Herzberg afirma que existiam dois fatores que afetavam o individuo. • A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados “fatores motivadores”. • A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do…

e motivacionais. As principais descobertas são: pessoas ficam insatisfeitas por um ambiente ruim, mas elas raramente ficam satisfeitas por um bom ambiente. A prevenção da insatisfação é tão importante quanto o incentivo de satisfação. Fatores de higiene operam independentemente dos fatores de motivação. Um individuo pode ser altamente motivado em seu trabalho e estar insatisfeito com seu ambiente de trabalho. Todos os fatores de higiene são importantes, embora a sua freqüência de…

João Recife, 12 de Setembro de 2013 O comportamento dos funcionários da empresa (guarda e recepcionista) reflete uma possível falta de procedimento no momento da chegada do novo funcionário, uma vez que, acompanhado da satisfação ou insatisfação, essa poderá ser cumprida ou não, pois, uma vez que haja satisfação este processo será feito de modo natural, se já estiver aplicado, isso é facilmente percebido na contraposição das versões. Na acolhida de João não havia um…

Teoria dos dois fatores de Herzberg Essa teoria foi formulada para explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para Herzberg existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas: Fatores Higiênicos – ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Como essas condições são administradas e decididas pelas empresas, estão fora do controle das pessoas. Os…

SOUZA LEITE PESQUISA DE SATISFAÇÃO INTERNA: UM ESTUDO DE CASO NA MICROCAMP DE LONDRINA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual de Londrina. Orientador: Prof. Adriana Martello Valero Londrina 2011 ROSELAINE SOUZA LEITE PESQUISA DE SATISFAÇÃO INTERNA: UM ESTUDO DE CASO NA MICROCAMP DE LONDRINA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade…

apoio e incentivo para o término do meu trabalho. AGRADECIMENTOS A professora Camila de Carvalho Guimarães pela orientação deste trabalho. A todos os Servidores Técnicos Administrativos em Educação da Universidade Federal de Itajubá, pelo apoio, em especial aqueles que prontamente responderam aos questionários. A todos que colaboraram direta ou indiretamente para a realização deste trabalho. RESUMO A Universidade Federal de Itajubá,…

) Não ( ) Mais ou menos A empresa investe em treinamentos necessários para o desenvolvimento profissional e pessoal de seus funcionários? ( ) Sim ( ) Não ( ) Mais ou menos O treinamento que você recebe o capacita a fazer bem o seu trabalho? ( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( ) Não tenho opinião A empresa investe em treinamento/desenvolvimento para que você tenha um aprendizado contínuo? ( ) Sempre ( ) Quase sempre ( ) Raramente ( ) Nunca ( )