Frederick herzberg

Frederick Herzberg

Nascido no dia 18 de abri de 1923 na cidade de Lynn em Massachusetts nos EUA e falecido em 19 de janeiro de 2000 em Salt Lake City Utah Fresderick Hersberg foi o autor da Teoria dos dois fatores que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas.

Teoria dos dois Fatores de Herzberg

A teoria dos sos fatores de Herzberg é a teoria que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas na admininistrção e na pisicologia, com o objetivo de entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsaveis pela satisfação no ambiente de trabalho.
Nesta teoria, Herzberg afirma que existiam dois fatores que afetavam o individuo. • A satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo, são os chamados “fatores motivadores”.

• A insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades) são os chamados “fatores Higiênicos”.

Fatores Higiênicos

Os fatores higiênicos da Teoria dos Dois Fatores são determinados pela organização e estão diretamente ligados a cultura organizacional, não estando sob controle dos funcionários. Estão relacionados ao ambiente da empresa bem como de todas as condições físicas do local de trabalho e podem incluir salários, benefícios, políticas, etc.
A expressão “higiênica” foi escolhida para mostrar que deve ser algo totalmente prevenido em uma empresa para não gerar insatisfação dos colaboradores, ao mesmo tempo em que, quando estão de acordo com o ambiente, ocorre tudo de forma correta.

Podemos resumir a teoria de Frederick Herzberg da seguinte forma:

|Fatores que levam à insatisfação |Fatores que levam à satisfação |
|Higiênicos |Motivacionais |
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