Motivação servidor publico
PÓS-GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
CARLOS HENRIQUE SILVEIRA
O NÍVEL MOTIVACIONAL DO SERVIDOR DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO DE CASO
Rio de Janeiro
2011
CARLOS HENRIQUE SILVEIRA
O NÍVEL MOTIVACIONAL DO SERVIDOR DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO DE CASO
Monografia apresentada a Faculdades Integradas de Jacarepaguá - FIJ como parte dos requisitos exigidos
Para a conclusão do Curso de Pós-graduação lato sensu em Gestão Pública.
Orientador: Prof.ª Camila de Carvalho Guimarães
Rio de Janeiro
2011
DEDICATÓRIA
Aos meus familiares por me darem apoio e incentivo para o término do
meu trabalho.
AGRADECIMENTOS
A professora Camila de Carvalho Guimarães pela orientação deste trabalho.
A todos os Servidores Técnicos Administrativos em Educação da Universidade Federal de
Itajubá, pelo apoio, em especial aqueles que prontamente responderam aos questionários.
A todos que colaboraram direta ou indiretamente para a realização deste trabalho.
RESUMO
A Universidade Federal de Itajubá, Instituição Federal de Ensino Superior possui hoje em seu quadro efetivo um total de 360 (trezentos e sessenta) Servidores Técnicos Administrativos de Educação Superior. Acredita-se que grande parte desses servidores tem trabalhado insatisfeitos e sem motivação no desempenho de suas funções. Sabe-se também que a única possibilidade de fazer com que uma organização alcance seus objetivos, plenamente, é motivando as pessoas que nela trabalham e que os recursos humanos com suas habilidades são os principais responsáveis pelo desempenho de qualquer instituição. O problema é como