Hospitalidade Hospital

3 – Objetivos 7 4 – REVISÕES BIBLIOGRÁFICAS 8 5 - METODOLOGIA 12 6 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 13 7 - RERêNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14 RESUMO A Hotelaria Hospitalar constitui um conjunto de ações, processos e procedimentos que visam tornar o hospital em um ambiente mais humano, diminuindo a sensação de "estranhamento" do paciente e seus familiares diante do ambiente de internação e privilegiando seu bem estar e segurança. A humanização dos serviços prestados é o ponto chave dos atuais padrões

Resumo Artigos publicados na literatura medica internacional sobre a infra-estrutura hospitalar ligada a Hotelaria, ou artigos sobre a satisfação do paciente incluindo aspectos de hospitalidade serão apresentados. Em todos, a melhora do paciente ou a qualidade do atendimento foram o desfecho de interesse, e embora alguns trabalhos mostrem benefícios, a maioria não foi conclusiva. A dificuldade em realizar estudos aleatorizados para identificar aspectos dos serviços de hotelaria que…

A hospitalidade é um "modo de viver juntos" com regras e ritos. Porém o mais conhecido hoje em dia é o do Marcel Mauss que diz que a hospitalidade é o ato de dar, receber e retribuir. Grupos de estudo, potencialidades e perspectivas da hospitalidade hoje: - C. Lashey e Alison Morrison "Em busca da hospitalidade. Perspectivas para um mundo globalizado" - Anne Gotman "Maison des sciences de l'homme" - Giacomo Coccolini "Ospitalitá e societá" - Marcel Mauss "Essai sur le don.…

HOSPITALAR MBA-Gestão em Saúde Pública e Hospitalar DISCIPLINA: Hotelaria Hospitalar 1. O que é Hotelaria Hospitalar e qual o seu objetivo? A hotelaria hospitalar pode ser um diferencial no setor de saúde, na atualidade, tratando da hospitalidade e dando maior atenção aos seus clientes, tais como: ao enfermo e seus familiares, funcionários, profissionais de saúde, administradores e organizações externas e a própria comunidade. O objetivo da Hotelaria Hospitalar é…

negocia a fim de determinar os preços e as quantidades a transacionar. O seu estudo procura perceber e prever os fenômenos de interação entre estes dois grupos tendo em conta a situação econômica e social do país, região ou cidade. Conceito de hospitalidade constitui a estrutura e a rede de serviços que visa atender a demanda turística e a demanda de lazer e de eventos, especialmente nos segmentos de hospedagem e gastronomia. Os principais estabelecimentos que atendem a esta demanda…

HOSPITALIDADE & TURISMO Um casamento perfeito! Na Grécia antiga, berço da civilização, aproveitavam-se as festas olímpicas para oferecer hospitalidade aos estrangeiros que, muito bem recebidos, levavam os seus usos e costumes. Nos tempos Bíblicos, o viajante, tinham seus pés lavados na casa de anfitrião, e ocupava o lugar na mesa da casa; além disso, recebia antes de partir, alguns víveres que lhe permitiam continuar o seu caminho. Grinover (2002) relata que a palavra hospitalidade –

quaisquer preocupações para que possamos ajudá-los. Hospitalidade O atendimento humanizado é um dos pilares que sustentam as atividades do Hospital. Essa linha de conduta permeia todas as áreas e todos os processos internos, incluindo, também, a preocupação em oferecer aos pacientes e acompanhantes suporte para o atendimento de todas as suas necessidades. Hospitalidade Por realizar esse trabalho, o Hospital mantém a área de Hospitalidade, com uma equipe de profissionais…

Unidade 1 HOSPITALIDADE Conceitos (dádiva) e os quatro domínios da hospitalidade Objetivos da unidade: Contextualizar os conceitos de “Hospitalidade”. Compreender o significado de “dádiva”. Desenvolver um entendimento sobre os quatro domínios da hospitalidade ligados a: recepcionar, hospedar, alimentar e entreter. Traçar uma visão do estudo da hospitalidade interagida com outras profissões e atividades. Introdução: Hospitalidade é uma palavra que demonstra troca no relacionamento…

uma década, a questão da saúde envolve mais emoção do que qualquer produto pode oferecer e os públicos são os mais variados possíveis. Uma inovação neste setor mostra o aumento da influência dos convênios na decisão do hospital, a crescente visão de que a fidelização pelo hospital não se dá somente aos pacientes internados, mas também pelos familiares que os acompanham. Há ainda a necessidade de melhorar o atendimento ao paciente tanto pela classe médica quanto por todos aqueles que…

Lugares de Hospitalidade – Isabel Baptista Definindo hospitalidade como um modo privilegiado de encontro interpessoal marcado pela atitude de acolhimento em relação ao outro, é importante sublinhar aqui a dimensão ética desse encontro, na linha do que é advogado por Emmanuel Levinas. Na obra de referencia do filósofo, totalidade e Infinito, a hospitalidade surge justificada Como um dos traços fundamentais da subjetividade humana na medida em que representa a disponibilidade da…