Atendimento Humanizado em Pediatria

290 palavras 2 páginas
Assistência centrada na família

Excelência no atendimento ao paciente sempre foi e sempre será o mais importante para nós, membros da Gestão Hospitalar. Trabalhamos em conjunto com as famílias para que as crianças recebam os melhores cuidados possíveis.
Nós chamamos essa atitude de humanização centrada na família e nossos compromissos se definem da seguinte forma:

Respeitar as crenças da família, tradições e formas de enfrentamento da doença;
Dar toda a informação e apoio que a família precisa;

Pedir informações para estimular a troca de sugestões quanto aos cuidados da criança;
Responder todas as perguntas dos pais e pedir para que eles nos informem sobre quaisquer preocupações para que possamos ajudá-los.
Hospitalidade

O atendimento humanizado é um dos pilares que sustentam as atividades do Hospital. Essa linha de conduta permeia todas as áreas e todos os processos internos, incluindo, também, a preocupação em oferecer aos pacientes e acompanhantes suporte para o atendimento de todas as suas necessidades.
Hospitalidade

Por realizar esse trabalho, o Hospital mantém a área de Hospitalidade, com uma equipe de profissionais preparados e dedicados a dar todo o apoio e orientações aos pacientes e acompanhantes, desde o agendamento de um corte de cabelo até sugestões de programas culturais.

PLANO REAL

“Trabalho apresentado ao Profº Alexandre Veiga, como requisito parcial para aprovação na disciplina de Gestão Financeira e Orçamentária, do 3º semestre do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Unijorge”.

Salvador-Ba
2013

Curso de Tecnolocia em Gestão Hospitalar
Disciplina: Gestão Financeira e Orçamentária.
Docente: Alexandre Veiga.
Discente: Maria José A. dos Santos.

PLANO REAL

Salvador- Ba
2014

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