Gestão De Serviço Henrique L Correa

em infra-estrutura e desenvolvimento socioeconômico. Os bancos estaduais, bem como os federais públicos, desempenham papel importante para o Estado, atuando como financiadores recolhedores e reguladores do fluxo de capital. Com a privatização, os serviços públicos oferecidos pelo Estado, importantíssimos para o desenvolvimento, agora passam para as mãos dos bancos privados nacionais e estrangeiros. Palavras-chave: setor financeiro; bancos públicos; privatização. Introdução Este estudo…

sua principal missão é disponibilizar bens e serviços gerados por uma sociedade, nos local, tempo, quantidades e qualidade solicitados pelo cliente (Leite, 2009). Para Ballou (1993) a atividade logística teve grande importância logo no inicio da primeira guerra mundial onde deu inicio para muitos conceitos muitos utilizados atualmente. O mesmo autor dividiu a logística em três fases: 1. Antes de 1950 – quando as empresas distribuíam seus serviços em diferentes setores (marketing, produção,

aplicado um modelo para dimensionar o nível de estoque necessário para suprir a demanda da empresa. Em função da problemática apresentada, surge o objetivo do presente estudo, que é dimensionar os níveis de estoque de forma a garantir um nível de serviço adequado ao cliente sem que haja uma superestimação dos níveis de estoque de flores. Este trabalho estruturado em três partes: a primeira consiste na apresentação dos conceitos que embasaram este estudo; em seguida serão…

Pode ser aplicado tanto durante o estado de rotina de um processo, quando o problema é detectado por meio de alguma ferramenta de monitoramento, quanto no estágio de busca de melhoria do processo, em busca de novas metas de desempenho. De acordo com CORREA (2004) o fundamental é ter pessoas capacitadas e envolvidas, pois as ferramentas da qualidade apenas apoiam e auxiliam na tomada de decisões. Nesse estudo queremos demonstrar a aplicação da ferramenta 8D fora da esfera automotiva.…

A análise deverá ser feita considerando o estoque físico existente, o consumo no período, o tempo de reposição e o saldo de pedido no fornecedor. Dificuldade: é a determinação do período entre revisões. SISTEMA DE GESTÃO DE ESTOQUE - NÍVEIS DE ESTOQUE CURVA DENTE DE SERRA A representação da movimentação (entrada e saída) de uma peça dentro de um sistema de estoque pode ser feita por um gráfico em que a abscissa é o tempo decorrido (t), para o consumo,…

Jhemeson Silva Mota Gabriel Vinicius Costa Pereira Mylena Barroso Pereira Murillo Henrique Sardinha Gomes Danyllo de Freitas Pereira Lucas Fernandes Machado Victorhugo Lopes Carneiro O PROCESSO DE URBANIZAÇÃO POR MEIO DA VERTICALIZAÇÃO DAS CONSTRUÇÕES Palmas - TO 2015 Jhemeson Silva Mota Gabriel Vinicius Costa Pereira Mylena Barroso Pereira Murillo Henrique Sardinha Gomes Danyllo de Freitas Pereira Lucas Fernandes Machado Victorhugo Lopes Carneiro O PROCESSO DE…

para designar uma produção sem desperdícios de energia, tempo material e esforço humano, que empurra o produto na linha de montagem e, portanto, para o cliente, para uma produção desencadeada pelo cliente “puxando” o produto da prateleira. Alguns serviços como supermercados, bancos 24hs e restaurantes self-service já operam com base no paradigma enxuto, também conhecido como paradigma do “puxar”. Embora sutil, a mudança do “empurrar” para o “puxar” implica alterações profundas,…

pela busca da aplicação dos conceitos, aprofundar os conhecimentos atuais e identificar os fatores que determinam ou contribuem para o gerenciamento da demanda. Palavras-chaves: Gerenciamento da Demanda, Gestão de Sistemas de Produção, Forecast VIII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 08 e 09 de junho de 2012 1. INTRODUÇÃO O gerenciamento da demanda é um processo estratégico para direcionar as decisões do presente em direção a uma posição competitiva no futuro. A compra de…

Teoria das restrições 1 Introdução A teoria das restrições (TOC - Theory of Constraints) é uma ferramenta de gestão que considera qualquer sistema tem limitações para alcançar mais de seus objetivos por um número de restrições. Criada por Eliyahu M. Goldratt na década de 80, seu intuito era auxiliar organizações a alcançar seus objetivos continuamente. Inicialmente fundamentada em programas de computação com o objetivo de desenvolver e implementar um sistema de programação de produção…

FACULDADE MARTHA FALCÃO GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL Fundamentos da Gestão da Produção Industrial Todos os direitos reservados ao IESA/FMF | | | | |Fundamentos da Gestão da Produção Industrial.