Gestão Da Qualidade Fundamentos Da Excelencia

XIV Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Salvador de Bahia, Brasil, 27 - 30 oct. 2009 Modelo de excelência em gestão pública no governo brasileiro: importância e aplicação André Ribeiro Ferreira “O essencial é invisível aos olhos” Saint-Exupéry O Modelo de Excelência em Gestão Pública passou por evoluções resultantes do ‘feedback”das instituições, dos ciclos contínuos de análise e melhoria realizados pelo Comitê ao longo…

PRODUÇÃO Disciplina: Gestão da Qualidade II Aula 1: Revisão dos Conceitos, Evolução e Fundamentos da Qualidade Turma: 9ª. Semestre Prof. Fabiano Guim Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade OS 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE OS OITO PRINCIPIOS DE GESTÃO DE QUALIDADE …

DISCIPLINA: Práticas de Gestão e Resultados CARGA HORÁRIA SEMANAL: 2 hs/aula CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 40 horas I – EMENTA Práticas de Gestão; Fundamentos da Excelência; Transformação dos fundamentos em requisitos; Inserção dos requisitos nos Critérios de Excelência; Processos Gerenciais; Modelo de Excelência da Gestão – MEG; Avaliação dos Processos Gerenciais; Resultados. II – OBJETIVOS GERAIS a) Conhecer os Fundamentos da Excelência, Diagrama de Gestão, Processos…

CONTEUDO 1 A avaliação global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os grupos reúnem-se, definem um

GESTÃO LUCIANA MATOS SANTOS LIMA – llima@excelenciasc.org.br Desafio das organizações – a busca da excelência na gestão LUCIANA M. S. LIMA A O mundo vive em constante mudança. Enquanto você lê este texto, empresas nascem e morrem, novos empregos são gerados e outros postos de trabalho são fechados, surgem novas tecnologias e situações com as quais estávamos acostumados, desaparecem. Isso não é novidade, pois mudanças sempre ocorreram no mundo. Então o que há de diferente? A…

Nacional da Qualidade (PNQ) Criado em 1991 e fortemente influenciado pelo Prêmio Nacional da Qualidade Malcom Baldrige, o objetivo principal do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é apoiar, incentivar e reconhecer o desenvolvimento eficaz da gestão da qualidade total pelas empresas no Brasil, além de aumentar a competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no país. O Prêmio Nacional da…

Nacional da Qualidade SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO...................................................................................................... 04 2 CONCEITO........................................................................................................... 05 3 OBJETIVOS.......................................................................................................... 05 4 FUNDAÇÃO PARA O PRÊMIO NACIONAL DA…

DE ESTUDOS E PESQUISAS DO VALE DO ACARAÚ Curso de Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA SOBRAL – 2013 Rômulo Diogo dos Reis MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE: MÉTODO E PRÁTICA Artigo apresentado ao Instituto de Estudos e Pesquisas do…

Referência: FERREIRA, A. R. Modelo de Excelência em gestão pública no governo brasileiro: importância e aplicação. Salvador: XVI congreso internacional del CLAD. 2009. P. 1 – 23. Disponível em: . Modelo de excelência em gestão pública no governo brasileiro: importância e aplicação “O Modelo de Excelência em Gestão Pública passou por evoluções resultantes do ‘feedback’ das instituições, dos ciclos contínuos de análise e melhoria realizados pelo Comitê ao longo de 11 anos de aplicação e das

CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 1.000 PONTOS 1. INTRODUÇÃO Nos últimos anos, principalmente devido a crises sistêmicas globais, tais como a crise financeira iniciada em 2008 e a intensificação das mudanças climáticas causadas por impacto ambiental da atividade humana, há uma percepção generalizada da existência de um grupo de forças de transformação globais, que, combinadas, amplificam seus impactos nos negócios e na gestão das organizações. O panorama que se descortina para os…