Gestão Da Qualidade Fundamentos Da Excelencia

Fundação Nacional da Qualidade foi criada em outubro de 1991, é uma entidade privada e sem fins lucrativos que por representantes de 39 organizações brasileiras dos setores público e privado. No inicio da sua criação a principal função era administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e as atividades decorrentes do processo de premiação em todo o território nacional. Em 2004, ao completar 13 ciclos de premiação, a até então chamada de FPNQ - Fundação para o Prêmio Nacional da…

Modelo de Gestão: relação entre fundamentos, práticas e resultados; fundamentos da excelência (qualidade do processo produtivo); classificação das praticas de gestão; classificação dos resultados organizacionais. Prática de gestão: liderança; estratégia e planos operacionais; clientes (a quem vc deve servir); sociedade (sustentação social); sistema de informação e conhecimento; pessoas (qualificação); processo (relativos aos produtos, de apoio, relativos aos fornecedores e econômico…

O que é o Modelo de Excelência da Gestão Pública - MEGP? O Modelo de Excelência em Gestão Pública, de padrão internacional, expressa o entendimento vigente sobre o “estado da arte” da gestão contemporânea, é a representação de um sistema de gestão que visa aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações executadas. É constituído por elementos integrados, que orientam a adoção de práticas de excelência em gestão com a finalidade de levar as organizações públicas brasileiras…

Exercícios Cap. 1 1. A avaliação global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e melhorias. Os…

PROGRAMÁTICO DA DISCIPLINA GESTÃO DA QUALIDADE OBJETIVOS - Reconhecer a necessidade do estabelecimento da Qualidade Total por toda a Empresa. - Utilizar ferramentas do controle da qualidade de processos. METODOLOGIA DE ENSINO E AVALIAÇÃO Aulas expositivas; Trabalhos em equipes; Pesquisas de campo; Avaliação individual; Dinâmica de grupo EMENTA DA DISCIPLINA Histórico evolutivo do Controle de Qualidade; Modelos de Gestão Empresarial; Sistema de garantia da qualidade segundo…

ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA 2015 Marcel Ferrada ESTAR BEM EM GESTÃO NÃO SIGNIFICA TER EXCELÊNCIA NA GESTÃO • Excelência: “Situação excepcional da gestão e dos resultados obtidos pela organização, alcançada por meio da prática continuada dos fundamentos do modelo sistêmico”. • Fonte: Glossário dos critérios de Excelência da FNQ Modelos de Gestão Princípios da TOYOTA Japão, hierarquia e valores da sociedade pós guerra. Princípio 1: Basear as decisões administrativas em uma filosofia de

Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência Curso de Especialização em Gestão da Produção Prof. Dr. Jorge Muniz Jr. Prof. MSc. Artur Henrique Moellmann UNESP – Universidade Estadual Paulista FEG – Faculdade de Engenharia do Campus de Guaratinguetá DPD – Departamento de Produção agosto 2010 1 Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência MODELO GERAL DE GESTÃO DA QUALIDADE Carvalho, M. M. de; Rotondaro, R. G. Gestão da qualidade: teoria e casos. Elsevier, 2005…

grande porte, vêm dando considerávelimportância à formulação e implementação de estratégias, como forma de obter excelência em sua gestão e manter sua própria sobrevivência no mercado, que se apresenta cada vez mais competitivo. Este trabalho tem por objetivo identificar em que sentido as estratégias empresariais de uma organização estão sintonizadas com os programas de Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (GQVT). Realizou-se um estudo na Empresa X, uma montadora, que apresenta as…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA GOVERNANÇA CORPORATIVA E EXCELENCIA EMPRESARIAL Trabalho final apresentado à disciplina de Governança Corporativa e excelência empresarial para obtenção de avaliação. Fortaleza 20 de agosto de 2013 1. INTRODUÇÃO O modelo empresarial brasileiro encontra-se num momento de transição. De empresas com controle e administração exclusivamente familiar, controle…

“Abordagem do Modelo de Excelência da Gestão ® - MEG para o Critério 3 - CLIENTES“ Parceria do CREA-RJ com a UBQ-R Eurico Marchon Neto 29/04/2014 Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Energia, Indústria e Serviços Qualidade e Gestão desde 1983 Eurico Marchon Neto • Economista – UFRJ / 1972 • Coordenador do Prêmio Qualidade Rio – PQRio desde 2000 • Diretor da União Brasileira para a Qualidade no Rio de Janeiro – UBQ-RJ desde 1997 • Comitê Rumo à Excelência da…