Gestão da qualidade - sintese do livro de isnard marshall jr.

Filial São Paulo – Sub-Gerente de Operações Sr. Alex de Oliveira Inicio: 17 de dezembro de 2012 Período de experiência: 90 dias Avaliações de desempenho programadas para: 28/01/13 e 11/03/13 Principais Objetivos: – Em conjunto com Ger.Operacional reduzir as horas extras dos colaboradores do 2º e 3º turnos e também das equipes de entregas e coletas, coordenando e fiscalizando o inicio e término da jornada. – Garantir que todas as cargas de viagens/transferências para as filiais sejam embarcadas e expedidas dentro dos prazos pré-definidos pela matriz/CELOG, evitando atrasos e insatisfação de clientes internos e externos. – Garantir a melhoria dos processos de descargas de carretas e carregamentos de veículos de distribuição visando agilidade das expedições até as 07:00 hs diariamente, redução de avarias, extravios, identificação e apontamentos de ocorrências, otimização de roteiros, aproveitamento máximo da cubagem dos veículos aumentando a produtividade e retorno de fretes. – Garantir que todas as cargas recebidas e expedidas na filial sejam devidamente registradas no coletor de dados (bipadas), visando a eficiência da rastreabilidade e informação fidedigna do sistema CERTO, dinamizando a agilizando o fluxo de informações, assegurando a confiabilidade. – Em conjunto com Ger.Operacional e demais lideres operacionais e frota, assegurar o bom uso de todos os ativos logísticos da empresa tais como: caminhões, paleteiras,…

FACULDADE ANHANGUERA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM QUALIDADE PRÉ-PROJETO Adilson Menezes | RA 0000045303 | Agnaldo dos Santos | RA 0000043225 | Ana Cristina Silva | RA 0000042933 | André Caetano Silva | RA 0000043858 | Daniel Nunes F. Miranda | RA 0000043237 | Denilson Gonçalves | RA 0000045341 | Elvis Farias dos Santos | RA 0000043161 | Turma: 4AN Profª Gilson José Fidelis. São Bernardo do Campo – SP 2° Semestre 2012 FACULDADE ANHANGUERA CURSO…

FACULDADE ANHANGUERA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE OS BENEFICIOS DA NBR ISO 9001:2008 NO MUNDO CORPORATIVO Projeto Multidisciplinar de Auto Aprendizagem apresentado como requesito parcial para a conclusão do módulo referente ao segundo semestre de 2012, sob orientação do Professor Alberto Meijome. São Bernardo do Campo – SP 2º Semestre/2012 Agradecimentos O projeto com o tema NBR ISO 9001:2008 é formado através do…

Cesar Ribeiro. Gestão da qualidade. Conceitos e técnicas. São Paulo: Editora Atlas, 2010. CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração da produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2º Edição. São Paulo: Atlas, 2006. DAVIS, Mark M.; AQUILANO, Nicholas J.; CHASE, Richard B. Fundamentos da administração da produção. 3 ed. Reimpressão 2007. Porto Alegre: Bookman Editora, 2007. EMPRESA EM ESTUDO. Romaneio de peças enviadas ao canteiro de projetos. Aracaju:…

INTRODUÇÃO O presente trabalho ira mostrar todas as dificuldades enfrentadas para elaborar uma gestão de qualidade eficiente e que se ajustasse a empresa Vidraço Vidros. Pois a gestão da qualidade tem um papel fundamental na competitividade empresarial, onde o cliente é a peça chave para a sobrevivência das empresas nos dias atuais. Nesse contexto, a qualidade traz um grande diferencial e tornam as empresas mais sólidas e competitivas nos mercados em que atuam. …

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SOROCABA – FATEC GESTÃO PARA O SUCESSO SUSTENTADO DE UMA ORGANIZAÇÃO UMA ABORDAGEM DA GESTÃO DA QUALIDADE NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS SOROCABA 2014 FERNANDO PEREIRA KAUANA MARAGNO GESTÃO PARA O SUCESSO SUSTENTADO DE UMA ORGANIZAÇÃO – UMA ABORDAGEM DA GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado à disciplina de Projeto Interdisciplinar I do curso de Logística, período vespertino , da Faculdade de Tecnologia de…

padronização dos processos, para enfim garantir qualidade e dar suporte aos procedimentos realizados. Palavras-chave: Melhoria contínua; Planejamento Estratégico; PDCA; Processos. PDCA AS A TOOL FOR CONTINUOUS IMPROVEMENT OF BUSINESS IN YOUR STRATEGIC PLANNING ABSTRACT The proposed study aims to present the importance of continuous improvement of companies in their strategic planning, which allows for the development of the organization. The knowledge acquired through the…

A GESTÃO DA QUALIDADE para competitividade das empresas. Everton Santana Do Nascimento Orientadora: Profª Mary Augusto INTRODUÇÃO A qualidade começa a acompanhar o ritmo de produção das fábricas a partir da Revolução Industrial, fenômeno que transformou o mundo com suas descobertas tecnológicas, novas máquinas e novos processos de produção, registrados durante os séculos XVIII e XIX, notadamente na Inglaterra, França, Bélgica, Itália e Espanha, fenômeno este que possibilitou a…

Gestão da Qualidade: Um estudo de caso em uma Vinícola Resumo: Face à globalização, a velocidade das informações e a constante transformação da sociedade, a gestão da qualidade assume papel decisivo. Frente a isto, as empresas buscam sua sobrevivência e competitividade através da diferenciação dentro de um mercado de concorrência cada vez mais acirrada. É neste momento que o gerenciamento da qualidade agrega valor à organização, pois por meio desse será realizada uma…

inexistência de um clima psicológico razoável torna difícil a melhor disposição das pessoas numa dada área de trabalho. E prossegue dizendo que o gerente responsável pelo estudo deve estar cônscio da obrigação social e proporcionar, por meio do trabalho, certa segurança e um ambiente no quais as pessoas possam torna-se melhores. 6.5 FERRAMENTAS DE PLANEJAMENTO De acordo com Marshall Jr, (2008, p.97), ‘’as ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram sendo estruturadas,…