PDCA COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA DAS EMPRESAS EM SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PDCA COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA DAS EMPRESAS EM
SEU PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Viviane Kelin Maróstica1

RESUMO
O estudo proposto tem o objetivo de apresentar a importância da melhoria contínua das empresas em seu planejamento estratégico, a fim de possibilitar o desenvolvimento de sua organização. O conhecimento originado através do Ciclo PDCA, propõe construir soluções para os problemas identificados na execução das atividades pela padronização dos processos, para enfim garantir qualidade e dar suporte aos procedimentos realizados.
Palavras-chave: Melhoria contínua; Planejamento Estratégico; PDCA; Processos.

PDCA AS A TOOL FOR CONTINUOUS IMPROVEMENT OF BUSINESS IN YOUR
STRATEGIC PLANNING

ABSTRACT
The proposed study aims to present the importance of continuous improvement of companies in their strategic planning, which allows for the development of the organization. The knowledge acquired through the PDCA cycle, build solutions to the problems identified in the implementation of activities through standardization of processes to ensure quality and support the procedures performed.
Keywords: Continuous Improvement; Strategic Planning; PDCA; processes.

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Estudante do Curso de Pós Graduação Especialização em Controladoria e Finanças do Instituto de
Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai Faculdade IDEAU

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Introdução

As empresas vêm crescendo cada vez mais e, com isso, a competitividade aumenta.
Por esse motivo, sente-se a necessidade de desenvolver diferentes estratégias. Serão abordados os principais conceitos relacionados ao PDCA e a melhoria contínua no
Planejamento Estratégico, a fim de apontar a aplicabilidade das ferramentas de controle na elaboração do planejamento estratégico como ferramenta de gestão e como gestão dos processos para a melhoria contínua das atividades.
Cerqueira Neto (1993, p. 18) define Gestão Estratégica como
“[...] o processo de buscar a compatibilização da empresa com seu meio