Gestão Da Qualidade Fundamentos Da Excelencia

PRÁTICAS DE GESTAO E RESULTADOS 1- A avaliação global das práticas de gestão e dos padrões de trabalho é realizada de forma sistêmica em dois âmbitos: corporativo e em cada unidade de negócio. Anualmente, O comitê gestor decide sobre as práticas a serem analisadas, em alinhamento aos Critérios de Excelência e, principalmente, às necessidades de melhoria/inovação da gestão da empresa. Também estabelece o cronograma de trabalho e sugere nomes para compor os grupos de análise e…

Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) O Prêmio Nacional da Qualidade, concedido pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), constitui no maior reconhecimento público à excelência da gestão das organizações com sede no Brasil. O trabalho da Fundação Nacional da Qualidade é baseado no Modelo de Excelência da Gestão (MEG), uma metodologia de avaliação, auto avaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão. Estruturado em treze fundamentos e oito critérios, o modelo define uma base…

Excelência Gestão da Qualidade O que são prêmios da qualidade? O Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) é um reconhecimento, sob a forma de um troféu, à excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil. Para que servem? O Prêmio busca promover: • amplo entendimento dos requisitos para se alcançar a excelência do desempenho e, portanto, a melhoria da competitividade; e • ampla troca de informações sobre métodos e sistemas de gestão que alcançaram sucesso

GESTÃO POR PROCESSOS: MAPEAMENTO, INTERAÇÕES E GERENCIAMENTO ALLAN EGON KERN ABRIL DE 2013 Este documento é uma visão geral da apresentação. Para compreensão e utilização dos conceitos, devem ser consideradas as explicações e comentários do docente. AGENDA • Conceitos e definições • Classificação dos processos institucionais GESTÃO DE OU POR PROCESSO? • Gestão DE processos – Gestão isolada e visão parcial – Não há inter-relacionamento e não há cooperação •…

GESTÃO DE QUALIDADE CAPÍTULO 3 PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A Fundação Nacional da Qualidade ( FNQ) apresenta neste capítulo o modelo de gestão da qualidade. A FNQ que é uma entidade privada e sem fins lucrativos e é composta por 39 organizações privadas e públicas, para administrar o prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Sua missão está associada à disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. O modelo de gestão do

ANHANGUERA – CENTRO UNIVERITÁRIO DE CAMPO GRANDE Curso de Administração GESTÃO DA QUALIDADE Campo Grande – MS 04/10/2012

Excelência em Gestão ao alcance de todos Feira do Empreendedor 2006 – 14/07/2006 Condicionantes da Competitividade Para ser Competitiva, uma organização precisa: • definir o seu posicionamento e suas estratégias competitivas • ter eficácia operacional para realizar suas estratégias com êxito Fazer a coisa certa, melhor que os outros e de maneira inovadora Gestão Fonte: Associação Qualidade RS G E S T Ã O E S T R A T É G I C A Competitividade Eficiência Resultados • Estratégia VENCEDORA

Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) Um Prêmio de valor que reconhece à excelência da gestão das organizações A FNQ realiza, anualmente, o ciclo de avaliação do PNQ, que reconhece as organizações que praticam a Excelência em Gestão no Brasil. Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) reconhece empresas de nível Classe Mundial e ocupa uma posição central dentro dos esforços da FNQ, de ser um Centro de Referência de Classe Mundial sobre Excelência em Gestão. Foi em torno da concessão do prestigioso

Fundamentos da Excelência em Gestão Pública Os fundamentos da gestão pública de excelência são valores imprescindíveis que de uma gestão pública baseada na excelência. Não se fundamentam em leis, normas ou técnicas, são valores que necessitam ser paulatinamente internalizados até definirem a gestão de uma organização. Para a maioria das organizações públicas, alguns ou todos os fundamentos aqui expostos são esses fundamentos apenas objetivos, fazem parte de uma visão futura da prática…

|Disciplina: Práticas de Gestão e Resultados | |Semestre / Ano: 2º sem/2012 |Turmas: PS7A30/PS8A30 |Carga Horária: 30 h | |Professora: Patricia Alves de Azevedo | I – EMENTA Práticas de Gestão. Fundamentos da Excelência. Transformação dos fundamentos em requisitos. Inserção dos requisitos