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Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)

Criado em 1991 e fortemente influenciado pelo Prêmio Nacional da Qualidade Malcom Baldrige, o objetivo principal do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) é apoiar, incentivar e reconhecer o desenvolvimento eficaz da gestão da qualidade total pelas empresas no Brasil, além de aumentar a competitividade das organizações. Por isso, o PNQ é considerado o maior reconhecimento à excelência na gestão das organizações sediadas no país.
O Prêmio Nacional da Qualidade no Brasil é hoje gerenciado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). A FNQ é uma entidade sem fins lucrativos que foi criada em outubro de 1991, à época denominada Fundação para o Prêmio Nacional de Qualidade (FPNQ) e tinha como principal função administrar o PNQ e as atividades decorrentes do processo de premiação em todo o território nacional, bem como fazer a representação institucional externa do PNQ nos fóruns internacionais. Em 2005, a FPNQ lançou um projeto a fim de se tornar um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre Excelência em Gestão. Nesse contexto, passou a se chamar Fundação Nacional da Qualidade.
O processo de premiação do PNQ visa estimular o desenvolvimento cultural político, científico, tecnológico, econômico e social do Brasil. Além disso, também fornece às organizações um referencial (modelo) para um contínuo aperfeiçoamento, concede reconhecimento público e notório a excelência da qualidade da gestão para organizações Classe Mundial e divulga as práticas de gestão bem-sucedidas, com vistas ao benchmarking.
Candidatar-se ao PNQ, representa, de uma forma geral, submeter a organização a uma análise aprofundada de sua gestão, efetuada por examinadores treinados pela FNQ, guiados por um rigoroso código de ética, obtendo-se ao final o processo um amplo Relatório de Avaliação da Gestão (RG). Com base na avaliação fornecida pelo Relatório de Avaliação da Gestão da candidata (organização participante do prêmio),