Gestao De Serviço Departamentalizaçao

Neoclássica 1950-1990 Era da Informação Após 1990 Burocrática, Mista, matricial, com Fluída, ágil e flexível, funcional, piramidal, totalmente ênfase na centralizadora, rígida departamentalização descentralizadora. e inflexível. Ênfase nas redes de por produtos ou equipes Ênfase nos órgãos serviços ou unidades multifuncionais estratégicas de negócios. Transição. Foco no Teoria Y. Foco no Cultura Teoria X. Foco no presente e no atual. futuro e no destino.…

concorrentes da organização. 8 1.5. Principais insumos 8 2. REVISÃO CONCEITUAL, IDENTIFICAÇÃO DE PRÁTICAS E ANÁLISE 8 2.1. Teoria da Administração Científica 8 2.1.1. Fundamentos da Teoria 8 2.1.2. Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de bens ou serviços 8 2.1.3. Análise e sugestão de melhorias 8 2.2. Teoria Neoclássica 8 2.2.1. Fundamentos da Teoria 8 2.2.2. Identificação da Estrutura Organizacional da empresa/organização 8 2.2.3. Análise e sugestão de melhorias 8…

DEPARTAMENTALIZAÇÃO CARINE CERVI VANDRESEN, DIANA F. DE SOUZA, EDINA FRIGO, LUELEN DOS SANTOS, LUCIANE CANZI PASINATTO, RAQUEL HEINZEN. RESUMO Este artigo tem como objetivo explicar a departamentalização, sua importância nas funções organizacionais, evidenciando que para cada negócio existe uma divisão organizacional adequada, a qual ajudara a suprir as necessidades internas e externas da organização. A departamentalização surge como ferramenta fundamental, pois se faz a divisão de…

ESTRUTURA MATRICIAL Tópico 1 – APLICABILIDADE A Departamentalização Matricial ou Organização Matricial, é um tipo híbrido de Departamentalização, no qual equipes compostas por pessoas de diversas especialidades, são reunidas com o objetivo de realizar tarefas com características temporárias. Ela evoluiu a partir da Departamentalização Funcional tradicional, aliada a dinamicidade das estruturas de projeto ou produto. Esse tipo de arranjo da organização, permite que se adote como…

pessoas, pode-se chamar a estrutura de descentralizada. VASCONCELLOS; HEMSLEY (1986), mais sucintamente, define departamentalização como o processo de agrupar indivíduos em unidades para que possam ser administrados. Principais formas de departamentalização adotadas pelas empresas CHIAVENATO (1997) 1) Abordagem Funcional • Departamentalização Funcional: Este tipo de departamentalização é o mais comum nas organizações, onde os departamentos criados são formados por pessoas que possuem…

levar o administrador a conhecer todos os aspectos básicos de sua função, como também devem aprender a dirigir pessoas dentro da organização. Neste aspecto, adiantam-se rudimentarmente aos estudos de Gestão de Pessoas, que atualmente tem sido uma das maiores preocupações dos administradores, ao lado da Gestão do conhecimento. Outra contribuição da Teoria Neoclássica é a administração por objetivos. Eles acreditam que os meios devem ser utilizados na busca da eficiência. Entretanto, a…

estratégia escolhida, no contexto do seu ambiente para concretizar a sua visão de futuro e cumprir sua missão. Gestão Estratégica A Gestão estratégica acrescenta novas idéias e ação sistemática de forma continua, avaliando a situação atual e elaborar projetos para melhorar a organização, acompanhando e gerenciando os processos de implementação. Existem vários passos dentro da gestão estratégica, realiza-se primeiro um diagnostico, onde é realizado um levantamento da situação…

da integração de varias empresas que atua em diferentes setores, esse modelo de estrutura organizacional visa melhorar a departamentalização e a divisão das atividades, o conglomerado adotou essa forma estrutural por dois motivos: As organizações Globo abrangem um grande público de diversos estilos e formatos, por lidar com diferentes públicos ela precisa ter um modelo de gestão eficaz e com grande flexibilidade. A elevada necessidade do processo de atualização nas informações é…

questionário a um dos gerentes de vendas, que é um dos funcionários mais antigos, que consequentemente conhece como ninguém a empresa. 1. Características do Mercado Local A empresa oferece o atendimento aos clientes na área de Peças, Veículos e Serviços, é uma concessionária autorizada Fiat que é uma das maiores empresas automobilísticas do mundo, esta marca está presente em mais de 60 países. Atualmente ela está em 1º lugar na sua categoria, liderando o mercado pela sua alta…

estatal ou do terceiro setor. Espera-se que o aluno, ao estudá-la, tenha a exata dimensão da importância desta disciplina para a resolução de problemas organizacionais, não importando se trabalha na área de marketing, operações, financeira ou de gestão de pessoas; as técnicas são aplicáveis a qualquer problema que, embora possam ter características próprias de cada área ou atividade, apresentam similaridades em sua estrutura. A idéia de um processo, por exemplo, é bastante semelhante…