Excelencia Organizacional

EDUCAÇÃO CORPORATIVA Desenvolvendo a Excelência Profissional e Organizacional Marisa Eboli FEA/USP ESCOLA DE GOVERNO - GOIÁS Goiânia, GO 28 de Junho de 2006 Tópicos Relação entre Educação e Excelência nas Organizações Os Sete Princípios de Sucesso da Educação Corporativa O Papel das Lideranças Educadoras Educação Corporativa: Breve Panorama Educação Corporativa no Brasil: Tendências e Desafios Tópicos Relação entre Educação e Excelência nas Organizações …

abordagens da gestão e ação gerencial, de uso mais corrente na literatura organizacional enfocando suas limitações ao não abranger contextos macro sociais e suas articulações com os cenários micro sociais das organizações, é um dos objetivos deste artigo. É proposto como uma alternativa o conceito de REED (1984, 1985, 1989, 1995) da gestão como “pratica social”, por fim criticamente se discute a chamada “gestão de excelência” preconizada por PETERS & WATERMAN (1982) idealizando o gerente…

cliente e pela organização ao adotar a Gestão da Qualidade, traçando uma correlação das certificações ISO 9001:2008 e Mps.Br, com os princípios da qualidade. Palavras-chaves: Qualidade em serviços, Mps.Br, ISO 9001:2008 VI CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO Energia, Inovação, Tecnologia e Complexidade para a Gestão Sustentável Niterói, RJ, Brasil, 5, 6 e 7 de agosto de 2010 1. FORMULAÇÃO DA SITUAÇÃO PROBLEMA Em meio ao crescimento de fornecedores de serviços e,…

DE SOUSA SILVA EDYNARA VIEIRA DA SILVA ELIETE SOARES DE ARAUJO ICLEBYSON DE CARVALHO SILVA LAWZA SULTANNA FIGUEIREDO SILVA SANTOS MAOTZÊ RUSSEL LIMA BORGES RAQUEL SOUSA SILVA SUZANA NATALIA ALVES MAIOR DE OLIVEIRA TEORIA DA EXCELÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES Imperatriz 2013 ANDRESSA KELLY SILVA DA PAZ ANTONIA LUCIVÂNIA DE SOUSA SILVA EDYNARA VIEIRA DA SILVA ELIETE SOARES DE ARAUJO ICLEBYSON DE CARVALHO SILVA LAWZA SULTANNA…

Relevantes 11 1.4 Histórico da Busca pela Excelência 12 1.5 Organograma 12 2. IDENTIFICAÇÃO DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 14 2.1 Estrutura Organizacional 14 2.1.1. Quantos e Quais os Níveis Hierárquicos contem a Organização 14 2.1.2. Departamentalizações encontradas no organograma 14 2.1.3. Denominações e Vantagens de cada departamentalização encontrada 14 2.2 Processos organizacionais 15 2.1.4. Mapear…

GESTÃO PÚBLICA REGINA CELIA PAUPERIO COMPARAÇÃO ENTRE A NORMA ISO 9001:2008 E MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO (MEG) NOS CRITERIOS LIDERANÇA, CLIENTES E SOCIEDADE SÃO PAULO 2012 RESUMO Este trabalho faz uma comparação entre o modelo descrito na Norma ABNT ISO 9001:2008 e no Modelo de Excelência na Gestão (MEG) sobre os aspectos relacionados à Liderança, Clientes e Sociedade. Tentamos elencar as…

ADRIELE AMORIM CLEIDIAYNE SOUZA MARINA NASCIMENTO TEORIA DAS EXCELENCIAS NAS ORGANIZAÇÕES CUIABÁ-MT 2012 FACULDADE AFIRMATIVO ADRIELE AMORIM CLEIDIAYNE SOUZA MARINA NASCIMENTO Trabalho apresentado ao curso de Secretariado Executivo, 3º semestre como requisito parcial para finalizar o semestre, sob orientação do professor Prof. MS Audelino Marques da Silva. CUIABÁ-MT 2011 Sumario Introdução4 Administração Estratégica5 Administração Virtual, Empreendedorismo,…

estudo de caso e abordagem qualitativa. E, apresenta como um dos principais resultados a existência de conflitos, na unidade em estudo, relacionados a disputa por recursos. Palavras-chaves: Conflito, organização, gestão. X CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO 08 e 09 de agosto de 2014 1. Introdução O conflito é um elemento que existe no local de trabalho, mas nem sempre é um assunto assumido pelos gestores da organização, com facilidade. Isso porque muitos deles entendem que a…

dos Critérios de Excelência José Carlos Fontes* O PNQ, Prêmio Nacional da Qualidade, é uma metodologia de premiação baseada no Malcolm Baldrige National Quality Award americano, o qual originalmente se baseou no Prêmio Deming, japonês, e que visa induzir qualidade Classe Mundial nas empresas, levando-as ao estado da arte da gestão de seus desempenhos. O Prêmio Nacional da Qualidade materializa a idéia de que se busca atualmente não apenas a Gestão da Qualidade, mas a Excelência da…

BIBLIOGRÁFICAS.................................................................09 1. INTRODUÇÃO A Fundação Nacional da Qualidade ou FNQ foi criada em 1991 por 39 organizações, privadas e públicas. O objetivo é disseminar os Fundamentos da Excelência da Gestão para organizações de todos os setores e portes, para o aperfeiçoamento da gestão, o aumento da competitividade das organizações e, conseqüentemente, para a melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro. Anualmente…