teoria da excelência das organizaçoes

FACULDADE ATENAS MARANHENSE - FAMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANDRESSA KELLY SILVA DA PAZ
ANTONIA LUCIVÂNIA DE SOUSA SILVA
EDYNARA VIEIRA DA SILVA
ELIETE SOARES DE ARAUJO
ICLEBYSON DE CARVALHO SILVA
LAWZA SULTANNA FIGUEIREDO SILVA SANTOS
MAOTZÊ RUSSEL LIMA BORGES
RAQUEL SOUSA SILVA
SUZANA NATALIA ALVES MAIOR DE OLIVEIRA

TEORIA DA EXCELÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES

Imperatriz
2013
ANDRESSA KELLY SILVA DA PAZ
ANTONIA LUCIVÂNIA DE SOUSA SILVA
EDYNARA VIEIRA DA SILVA
ELIETE SOARES DE ARAUJO
ICLEBYSON DE CARVALHO SILVA
LAWZA SULTANNA FIGUEIREDO SILVA SANTOS
MAOTZÊ RUSSEL LIMA BORGES
RAQUEL SOUSA SILVA
SUZANA NATALIA ALVES MAIOR DE OLIVEIRA

A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

Trabalho apresentado à matéria Teoria Geral da Administração da Faculdade Atenas Maranhense de Imperatriz - FAMA, como requisito para obtenção da nota parcial do 2º bimestre de 2013.

Orientador: Prof. Zuilho Castro

Imperatriz
2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
1.2 Idealizadores e suas principais contribuições 4
1.2.1 Resumo histórico do principal idealizador 5
1.3 Principais contribuições da teoria da excelência das organizações para a prática da administração 7
1.3.1 Como aplicar os instrumentos administrativos decorrentes da Teoria da Excelência das Organizações 9
1.3.1.1 Administração participativa 9
1.3.1.2 Administração estratégica 10
1.3.1.3 Administração Virtual 12
1.3.1.4 Empreendedorismo 13
1.3.1.5 Responsabilidade social e ética 14
1.3.1.6 Governança corporativa 14
1.3.1.7 Administração do conhecimento 15
1.3.2 Principais críticas e contracríticas 18
1.4 Algumas tendências das contribuições da Teoria da Excelência das Organizações 20
2. CONCLUSÃO 22
3. REFERÊNCIAS 23

1. Introdução
Será abordado a seguir o tema Teoria da Excelência das Organizações, essa teoria busca contribuições para a eficiência administrativa das organizações de uma forma