Direito Do Consumidor Recall

ESTUDO DO CONSUMIDOR E SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Estudo do consumidor: o tamanho do mercado, a sua segmentação, os costumes e os hábitos do consumidor; - Estudo do produto: melhorias técnicas ou comerciais em produtos já existentes, novas utilidades para os produtos, novos produtos e decisão de abandono de produtos; - Estudo do produto industrial: testes de longevidade (ciclo de vida), testes de confiabilidade (problemas técnicos), testes de desempenho (produtividade), testes de funcionamento e

contaminado extremamente prejudicial à saúde dos consumidores é colocado no mercado de amplitude nacional por uma indústria de alimentos. Os interesses e direitos decorrentes dessa prática devem ser considerados: Escolher uma resposta. a. Individuais coletivos. b. Difusos. c. Coletivos. d. Individuais homogêneos. e. Individuais. Resposta correta: individuais homogêneos. Comentário sobre a resposta correta: interesses e direitos individuais homogêneos são…

Diferenciação entre vício e defeito no código de defesa do consumidor A maioria dos consumidores que compram produtos que apresentam problemas não sabe como classificá-los e muitas vezes, nem a quem reclamar (loja ou fabricante). A falta de informação pode prejudicar o consumidor, por isso é preciso que ele saiba antes de tudo, diferenciar vícios e defeitos da mercadoria, duas situações distintas no Código de Defesa do Consumidor. Muitas vezes falamos que o produto que não funciona…

1.Da Proteção a saúde e segurança O código do consumidor nasceu da necessidade de uma lei que protegesse as pessoas que comprassem um produto ou serviço com defeitos e lhe dessem respaldo para se deferem já que antigamente não havia uma norma que as protegessem , entrando em vigor março de 1991.Tendo como objetivo um conjunto de norma que protegesse as relações de consumo colocando os órgãos e entidades na defesa do consumidor. Umas da maior preocupação do código diz respeito á saúde

Bacharel em Química Industrial IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DE CAPPUCCINO. Ludmila de Oliveira Silva Junho 2011 Orientadora: Profª. Msc. Kelly Nobre Marra Curso: Química Industrial A busca por qualidade pelos consumidores de diferentes mercados vem se tornando cada dia maior, isso não é diferente para o setor alimentício. O cappuccino, uma bebida originária da Itália vem ganhando espaço entre os brasileiros e as indústrias deste setor, na…

Introdução O verbete "tubaína" não consta nos dicionários Aurélio e Michaellis. Tubaína é o nome de um refrigerante sabor "tutti-frutti", produzido por indústrias nacionais, com muitas variações regionais. Segundo Penteado, citado em matéria da Revista Recall (2003), o nome "tubaína" foi criado pelo italiano Pedro Pattini e utilizado para batizar, inicialmente as balas por ele fabricadas no início de sua atividade empresarial no Brasil. Na década de 1940, quando passou a produzir…

S O R M A R C O A U R É L I O B O R T O L I N Curso de Direito do Consumidor – 4ª Série – UNIARA. Períodos Diurno e Noturno: Prof. Marco Aurélio Bortolin Aulas 5 e 6 – Ementa: Direitos Básicos dos Consumidores. Regras de extensão e solidariedade. Direito básico de proteção contra riscos no consumo de produtos perigosos ou nocivos. Análise dos artigos 6º a 10, Código de Defesa do Consumidor. I. Direitos Básicos dos Consumidores. 1. Enfoque inicial. O legislador preocupou-se com o…

DE FALHAS EXTERNAS Quando um produto defeituoso é entregue a um cliente, isso pode acarretar elevados custos de falhas externas, insatisfação do cliente, e queda na participação no mercado e do lucro. Incluem reparos e substituições sob garantia, recalls de produtos, pagamento de indenizações resultantes de ações judiciais contra a empresa, e vendas perdidas por causa de reputação de qualidade inferior. DISTRIBUIÇÃO DOS CUSTOS DE QUALIDADE Quando a qualidade de conformidade é baixa, o…

este critério indica legislações impostas por órgãos públicos para que sejam cumpridas, sobre a pena de se responsabilizar pelo impacto de seus produtos no meio ambiente. Pode-se definir a Logística Reversa como um fluxo reverso que vai do consumidor final até onde teve seu inicio de fabricação ( NOGUEIRA 2006) 17 Apesar de atingir o seu auge somente agora, a logística reversa existe a muito tempo. Como por exemplo pode-se citar o retorno das garrafas de vidro…

2.6. LOGÍSTICA REVERSA – UM NICHO REPLETO DE OPORTUNIDADES 7 3. Conclusão: 9 4. Referências: 10 Resumo Apesar de ser um tema atual, a logística reversa é responsável pelo fluxo reverso de produtos seja qual motivo for: reciclagem, reuso, recall e ou devoluções. O reuso já poderia ser visto principalmente nas indústrias de bebidas com a reutilização dos vasilhames. Hoje isso já ao são mais vistos somente nessas empresas principalmente com a entrada dos descartáveis. Os…