Davenport

vantagem competitiva para determinadas organizações (McGEE e PRUSAK, 1994; BEUREN, 2000). Autores como Goldratt (1991),McGee e Prusak (1994), Davenport (2000) e Beuren (2000) abordam a importância da informação para as organizações inseridas num ambiente cada vez mais competitivo. Há nas empresas uma multiplicidade de fontes e de usos da informação (DAVENPORT,2000). Entre as várias fontes existentes nas empresas, destaca-se a contabilidade, que como ciência responsável por todo o…

e receptividade dos poderes públicos em relação à sociedade. Cianconi (2001, p. 46) propõe a expressão "facilitação do conhecimento" ou "facilitação da criação do conhecimento" como entendimento dos reais objetivos da gestão do conhecimento e Davenport e Prusak (1988, p. 88), dão sustentação a esta idéia, quando especificam que a maneira mais eficiente de se transferir e ampliar o conhecimento, dentro e entre organizações, é permitir que as pessoas se relacionem umas com as outras, da mesma

imperativos estratégicos. Desta forma, para poder ser descrito de uma forma sucinta uma metodologia de um projecto de Reengenharia, foi desenvolvido um quadro que nos possibilita a organização e análise de ideias com uma sequência lógica (Alves, 1995 e Davenport, 1994). Definir iniciativas necessárias e estabelecer as metas a atingir Capacitar: * Comunicação * Formação * Motivação * Avaliação do Desempenho Aplicar de forma inovadora: * Tecnologia dos processos…

parceiros de negócios em todo o mundo. “A capacidade dos computadores tem pouca relevância para o trabalho do conhecimento, mas os recursos de comunicação e armazenamento de computadores ligados em rede fazem deles propiciadores do conhecimento” (DAVENPORT e PRUSAK, 1998). A TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO COMO AUXILIO A GESTÃO DO CONHECIMENTO A Tecnologia da Informação, segundo Rezende e Abreu (2000), veio para atender à complexidade e as necessidades empresariais. Para Cândido e Silva…

incorporação de novas experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar embutido não só em documento e repositórios, mas também em rotinas, processos, práticas e normas organizacionais (DAVENPORT; PRUZAK, 2003, p. 6) Conhecimento Tácito Segundo Battisti (2010), conhecimento tácito é conhecimento individual, que evolve interações entre as pessoas, exigindo bastante habilidade e prática. Junior (2002) refere-se ao tipo…

estrutura, enfoque, medição, propriedade e clientela. Melhor dizendo a definição é um processo, simplesmente um conjunto de atividades estruturadas e medidas destinadas a resultar num produto especificado para um determinado cliente ou mercado (DAVENPORT, 1994). Ele exige uma acentuada ênfase na maneira como o trabalho é feito na organização, em contraste com ênfase relacionada com o produto em si, que se centra no que é o produto (MANGANOTE, 2001). Um processo é, portanto uma ordenação…

CONCEITO. Conceitos de processos Um processo, para Davenport (1994), seria uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputsclaramente identificados,enfim, uma estrutura para ação. Já Harrington (1993) o define como sendo um grupo de tarefas interligadas logicamente, que utilizam os recursos da Organização para gerar osresultados definidos, de forma a apoiar os seus objetivos. Para Johansson et al. (1995), processo…

importante diferencial de competitividade. O artigo destaca que os indicadores da perspectiva financeira do BSC são determinados de acordo com a fase em que se encontra a empresa ou unidade de negocio. Alguns autores são citados no artigo, como Davenport e Prusak (1998), para consolidar a importância do capital intelectual como indicador financeiro. A correta descrição no artigo da relação sinérgica entre organização e cliente, a importância das informações geradas pelos clientes para…

elucidar vantagens com o conhecimento de novas informações e com isso poder tomar decisões e definirem planos. Júnior Monteiro e-mail: jmonteiroeducpiaui@outlook.com Entre em contato, em caso de dúvidas e debates. Referências: DAVENPORT, Thomas H. Ecologia da Informação. São Paulo: Futura, 2001

Um ponto em comum encontrado nas definições sobre Gestão do Conhecimento realizado por Kujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi do Japão, Tomas Davenport dos EUA e Karl Sveiby da Suécia é a descrição deles ao dizer que se trata de uma disciplina que auxilia empresas e/ou pessoas a compartilhar e administrar o conhecimento, ou seja, é a capacidade de ingerir as ideias e todo o tipo de conhecimento adquirido através de interações com os funcionários, visando atingir uma evolução positiva na empresa. Essa