Davenport

Management – KM, como ferramenta essencial usada para a construção de uma memória organizacional aonde, esse grande desafio, possa criar um diferencial competitivo para as organizações. 2. Do Conhecimento á Gestão do Conhecimento De acordo com Davenport & Prusak (2003, p. 6), o conhecimento tem origem na mente das pessoas e também está contido em documentos rotinas, processos e normas sendo uma mistura de experiência, valores, informação e insights que podem proporcionar novos…

mistura de elementos; é fluido e formalmente estruturado; é intuitivo e, portanto, difícil de ser colocado em palavras ou de ser plenamente entendido em termos lógicos. Ele existe dentro das pessoas e por isso é complexo e imprevisível. Segundo DAVENPORT e PRUSAK (1998, p. 6), “o conhecimento pode ser comparado a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente”. Os valores e as crenças integram o conhecimento pois determinam, em grande parte, o que o…

conhecimento quando transferido não é esgotado na pessoa. Para Syed-Ikhsan e Rowland (2004) o conhecimento se manterá em crescimento sempre que uma pessoa o compartilha, já que esta transferência não implica em perda de conhecimento. Neste sentido, Davenport e Prusak (1998) afirmam que diferente dos ativos materiais, que diminuem à medida que são usados, os ativos do conhecimento aumentam com o uso, gerando novas ideias e, consequentemente, novos conhecimentos. E quando esses…

Tinha pretensões de se torna um religioso, mas depois de conhecer o botânico John Stevens Henslow, mudou o rumo de seus interesses pessoais. Participou como naturalista numa expedição ao redor do globo terrestre no navio Beagle, que saiu de Davenport com chegada à América do sul. Pesquisou durante 4 anos os fósseis, amostras geológicas e observou espécies diversas de animais e vegetais nas ilhas Galápagos. Percebeu que havia diferenças em um mesmo animal que vivia em diferentes lugares.

de informações e recursos com o objetivo de obter algo para um ou mais membros da rede. Os valores de quem pratica o networking Para fazer networking precisamos ter em mente alguns valores fundamentais. No livro Conhecimento empresarial, Davenport & Prusak elencam os seguintes: reciprocidade, reputação e altruísmo. A sócio-habilidade é imprescindível para fazer networking O exercício do networking requer que ponhamos em prática a capacidade de viver em grupos. Confiança:…

carreira. Tinha pretensões de se torna um religioso, mas depois de conhecer o botânico John Stevens Henslow, mudou o rumo de seus interesses pessoais. Participou como naturalista numa expedição ao redor do globo terrestre no navio Beagle, que saiu de Davenport com chegada à América do sul. Pesquisou durante 4 anos os fósseis, amostras geológicas e observou espécies diversas de animais e vegetais nas ilhas Galápagos, localizada na América do Sul. Percebeu que havia diferenças em um mesmo…

direção e controle é indispensavél, mas como gerir da forma certa se não tenho o conhecimento necessário?. Para que a organização alcance seus objetivos com eficácia e/ou eficiência, é importante “saber fazer e não apenas querer fazer”, Para Davenport (1998) “o conhecimento é a informação mais valiosa... é valiosa mais precisamente porque alguém deu à informação um contexto, um significado, uma interpretação (...)”. É como se a informação dependesse de cada indivíduo para se tornar…

hardware, redes de comunicações e recursos de dados que são coletados, transformados e que disseminam informações nas organizações. Pode ser definido como um conjunto de elementos inter-relacionados que formam as características das empresas. Para Davenport e Prusak (1999), é essencial para a realização bem-sucedida dos trabalhos ligados ao conhecimento, que as organizações saibam definir o que são dados, informações e conhecimento, pois o sucesso ou o fracasso organizacional muitas…

com ela (comportamento e processos de trabalho):as armadilhas que podem interferir no intercambio de informações (política)e quais sistemas de informação já estão instalados apropria mente. 5) Explique a visão de Mintzberg apresentada por Davenport de que “a administração e a estratégia de negócios não são processos previsíveis e bem azeitados, mas urgentes, baseados em caprichos políticos, em motivações conflitantes e em percepções imperfeitas”. A visão organizacional de…

que ela seja ágil, flexível e robusta. A fim de garantir esse resultado, é necessário traduzir a visão da empresa e sua estratégia em objetivos menores, para, então, identificar as iniciativas de TI que melhor podem contribuir para alcançá-los. Davenport e Prusak (2000) ressaltam que o modo como os aspectos específicos da situação dos negócios afetam as iniciativas informacionais varia para cada empresa ou setor. Mas, sejam quais forem essas especialidades, os gerentes precisam…