A gestão do conhecimento como ferramenta para a construção da memória organizacional: uma nova visão da geração do conhecimento
Josana Guimarães Mendes Gueiros
Professora FINAC e-mail: josanagm@yahoo.com.br
RESUMO
Este artigo tem como objetivo demonstrar que a eficácia organizacional está diretamente relacionada com a implantação da Gestão do Conhecimento. A GC possibilita a criação de novos conhecimentos e novas idéias que estarão acessíveis com a construção da Memória Organizacional. As empresas dotadas de Memória Organizacional têm recursos que proporcionam vantagem competitiva sustentável por gerar conhecimentos pertinentes, necessários e facilitadores à inovação. Portanto, constituirá em fator relevante no sucesso da gestão empresarial.
Palavras-chave: Conhecimento, Gestão do Conhecimento, Memória Organizacional, Competição.
ABSTRACT
This article have objective to demonstrate that organizational efficacy are connect rightly with the Knowledge Management implantation. The KM allows the creation of news knowledge and news ideas that will be accessible with the Organizational Memory construction. The companies that own Organizational Memory has riches that provide susceptible competitive advantage because beget essentials knowledge, necessaries and facilitators to innovation. So, it’ll to consist in important factor in company’s management success.
Key-words: Knowledge, Knowledge Management, Organizational Memory, Competition.
A Gestão Do Conhecimento Como Ferramenta Para A Construção Da Memória Organizacional: Uma Nova Visão Da Geração Do Conhecimento
1. INTRODUÇÃO
Que o conhecimento existe em todas as organizações é fato comprovado, entretanto, a forma como são usados e gerenciados pode fazer diferença. Ao gerenciar o conhecimento as empresas adquirem recursos que podem ser aplicados na melhoria do seu desempenho, no aprendizado contínuo e no desenvolvimento de suas competências. Não