Diagnóstico da gestão de uma escola pública da região noroeste
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Diagnóstico da gestão de uma escola pública da Região Noroeste do Estado de Minas Gerais
Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado
Profissional em Administração das Faculdades
Pedro Leopoldo, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração.
Área de Concentração: Gestão da Inovação e
Competitividade.
Orientador: Prof. Dr. Cláudio Paixão Anastácio de
Paula.
PEDRO LEOPOLDO
MINAS GERAIS – BRASIL
2008
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À minha querida mãe, Terezinha Tentis dos Santos, grande lutadora e exemplo de fé, coragem e persistência, que sempre esteve ao meu lado, incondicionalmente. 4
AGRADECIMENTOS
“A maior ofensa que podemos fazer a um amigo é prestar-lhe um favor e o maior dos revides é a ingratidão”. Confúcio
As palavras do filósofo chinês, aqui colocadas em epígrafe, alertam-me para que não incorra no terrível erro de, por omissão, parecer ingrato àqueles que colaboraram na realização deste trabalho. Alguns me prestaram favores, mas outros me ajudaram por amor – e estes não podem ser esquecidos.
Antes de agradecer às pessoas, agradeço à Deus e aos companheiros espirituais que me ampararam para vencer as barreiras de dificuldades e infortúnios e superar as minhas limitações. Ao Prof. Ms. Nidelson Teixeira Falcão pelas sugestões e discussões. Idéias não têm preço, mas sabemos reconhecer aquelas que são valiosas.
Ao Prof. Dr. Cláudio Paixão Anastácio de Paula, competente orientador do meu mestrado, que me incentivou com seu carisma e simpatia, ofereceu-me importantes contribuições e me apoiou com compreensão e amizade. Estendo meus agradecimentos à sua esposa pela brilhante revisão do “abstract”.
À Dra. Maria Celeste Reis Lobo de Vasconcelos, professora da disciplina Gestão do
Conhecimento e Aprendizagem Organizacional das Faculdades Pedro Leopoldo, em cujas aulas encontrei inspiração, incentivo e subsídios para a formulação do projeto de pesquisa.
Ao Prof. Elsi Vaz