Davenport

obrigadas a rever seus conceitos e a adaptarem-se aos novos viés de gerenciamento empresarial. Nesse sentido, tem-se observado uma crescente tendência para uma abordagem cuja a proposta tem superado expectativas: a Gestão do Conhecimento. Segundo Davenport & Prusak (1998: 14): "O conhecimento não é algo novo, pois dentro das organizações as pessoas sempre procuraram, usaram e valorizaram o conhecimento, pelo menos implicitamente. Novo é reconhecer o conhecimento como um ativo…

desenvolvidos para permitirem uma melhor administração. Davenport & Prusak (1998), também enfatizam que: "O conhecimento não é algo novo, pois dentro das organizações as pessoas sempre procuraram, usaram e valorizaram o conhecimento, pelo menos implicitamente. Novo é reconhecer o conhecimento como um ativo corporativo e entender a necessidade de geri-lo e cercá-lo do mesmo cuidado dedicado à obtenção de valor de outros ativos mais tangíveis".(Davenport & Prusak, 1998, p.14). Porém, o…

pessoas devem mudar o estilo do uso da informação, devem formar a idéias da ecologia da informação, a rotatividade das funções ao longo da carreira, no qual gerentes adquirem e repassam experiências vividas em outros setores da organização. Thomas H. Davenport enfatiza que os profissionais de sistemas de informação precisam conversar com as pessoas que atendem e devem pensar em termos de comportamento, não de peças eletrônicas ou códigos de programação. Assim o profissional deve…

trabalho consideraremos a gestão da informação sob a perspectiva integrativa, procurando entender o processo de administração da informação pelo Corpo de Bombeiros da Polícia Militar da Bahia, durante o evento: carnaval de Salvador. Pois, segundo Davenport (1998, p. 173), considerar o gerenciamento da informação como um processo, identificando todos os seus passos, “pode indicar o caminho para as mudanças que realmente fazem diferença”. Desta forma, um conceito simples…

Sistemas ERP para médias empresas industriais, utilizou-se o conhecimento de vários autores como Lozinsky (1996), Padoveze (2000), Haberkorn (1999), Langenwalter (2000), Shields (2001), Taurion (1999), Souza (2000), Colangelo Filho (2001), Davenport (2002), Moscove et al. (2002), Norris et al. (2001), Peleias (2001), Kennerley & Neely (2001) entre outros. Para que um projeto de implementação de Sistemas ERP possa ser iniciado deve ter o apoio incondicional e…

criado e aplicado ao trabalho. Ao contrário do conhecimento individual, o conhecimento organizacional é altamente dinâmico e se quisermos que o conhecimento seja utilizado de maneira mais eficaz, precisamos entender melhor as forças que o impelem (Davenport & Prusak, 2003). Sendo assim, a análise da aprendizagem organizacional transporta-nos para um nível organizacional, sistêmico e não a um nível individual, entendendo-se como um processo através do qual se desenvolve conhecimento…

acúmulo até o ato de ignorar a informação. Em outras palavras, ela refere-se aos padrões de comportamentos e atitudes que expressam a orientação informacional de uma organização (Davenport, 1998). Os processos de informação podem ser compreendidos a partir do desenvolvimento de uma perspectiva ecológica, proposta por Davenport (1998), que prioriza o ambiente, considerando a cultura (valores, crenças) em que são produzidas as informações, assim como sua aplicabilidade ao verificar…

informação é igualada a tecnologia da informação, ou seja, o foco reside exclusivamente nas informações produzidas por computadores. 2.4 PROCESSOS GENÉRICOS PARA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DA INFORMAÇÃO E A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Davenport (1998) entende a implantação da gestão da informação em uma organização como um processo composto por um conjunto estruturado de atividades que incluem o modo como a empresa obtém, distribui e utiliza a informação e o conhecimento.…

obrigadas a rever seus conceitos e a adaptarem-se aos novos viés de gerenciamento empresarial. Nesse sentido, tem-se observado uma crescente tendência para uma abordagem cuja a proposta tem superado expectativas: a Gestão do Conhecimento. Segundo Davenport & Prusak (1998: 14): "O conhecimento não é algo novo, pois dentro das organizações as pessoas sempre procuraram, usaram e valorizaram o conhecimento, pelo menos implicitamente. Novo é reconhecer o conhecimento como um ativo…

funcionário e sua empregabilidade. 2) Cite exemplo de como o conhecimento passou a ser tratado como estratégia organizacional a partir de 1.990. A gestão do conhecimento não era considerada uma prática nova, pois como acreditam Davenport e Prusak (1998), mesmo antes da explosão do assunto, bons gerentes já valorizavam a experiência e o know-how de seus colaboradores -, mas foi somente nos anos 90 que se começou a tratá-la como uma estratégia organizacional…