recursos humanos organizacional

APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL

Introdução

O conhecimento sempre esteve na base das mudanças civilizacionais, hoje, com a grande mobilidade das pessoas e dos saberes, torna-se ainda mais importante refletir sobre a aceleração contínua da sua utilização. As atuais condições técnico-econômicas e sócio-culturais esgotam gradualmente o tecnicismo, emergindo a sociedade da informação, onde o saber e o conhecimento são os recursos fundamentais de desenvolvimento organizacional.
O campo de estudo da gestão do conhecimento organizacional, tem sido explorado em várias áreas científicas, nomeadamente, as Ciências da Informação, Psicologia, Sociologia, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, entre outras. No âmbito das Teorias Organizacionais a gestão do conhecimento emerge como a capacidade que permite às organizações se desenvolver, inovarem e reforçarem a sua competitividade. Nesta visão, a gestão de conhecimento é uma gestão do contexto onde o conhecimento é utilizado. Sendo assim, o conhecimento organizacional será aqui discutido através da apresentação de várias perspectivas emergentes na literatura, procurando-se, no conjunto, uma melhor compreensão desta nova abordagem organizacional, identificando-se áreas chave, atualmente consideradas como essenciais, para uma gestão efetiva do conhecimento. Assim, aborda-se a gestão do conhecimento, centrada nos processos organizacionais relacionados com a criação, retenção, transferência e utilização do conhecimento organizacional, realçando a importância de diversas práticas de gestão facilitadoras dos mesmos.
1. Perspectivas sobre o Processo de Aprendizagem Individual:
A aprendizagem organizacional tem sido um conceito com relevância no domínio das ciências sociais, suscitando um grande número de estudos na tentativa de compreender o fenômeno. Contudo, não existe uma síntese consensual que possa servir de suporte para entender o “estado da arte” do seu quadro conceptual (Fernandes, 2007). A aprendizagem