Como Gerir Conflitos

O CONFLITO Por que se deve Administrar Conflitos?  . Os gestores de hoje despendem cerca de 20% do seu tempo tentando resolver conflitos internos  Gerir organizações implica gerir conflitos. Conflito, segundo do Dicionário Aurélio (2004), significa luta, combate, guerra, oposição entre duas ou mais partes, divergência, discordância de idéias e opiniões. Conflito segundo FOLBERG e TAYLOR, 1984, p. 42 é “um conjunto de propósitos, métodos ou condutas divergentes, que estão…

Traços ......................................................................................................... 4 Líder de Tarefas versus Líder Relacionamento............................................................. 5 Estilos de lidar com o conflito........................................................................................ 6 Análise de dados do questionário ................................................................................. 8…

todos na tribo. Nos tempos bíblicos existiam os líderes que como, por exemplo, no caso de Moisés guiou os israelitas do Egito até a Terra Prometida. Nos grandes impérios como o Egito, este era visto na figura de Faraó que era responsável por gerir o império, se certificando de perpetuar os costumes e disponibilizar recursos para a nação. Nas guerras existiam os generais que eram os que tinham a arte de influenciar e coordenar melhor seus recursos humanos e bélicos.Em grandes…

Emocional O termo Inteligência Emocional, difundido pelo psicólogo norte-americano Daniel Goleman, da Universidade de Harvard, é definido como: "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman 1998). A inteligência emocional é a capacidade do indivíduo de reconhecer os próprios sentimentos e lidar com eles, de maneira que alcance o equilíbrio emocional.…

Administração por objetivos: Entre a defesa do marketing e as propostas do 7 planejamento estratégico 5. Desenvolvendo algumas idéias 7 6. A participação e o conflito de objetivos 8 1. ORIGEM Na década de 1950 os valores sócios econômicos passavam por grandes reformulações. Apos as…

Conflitos e Gestão de Conflitos Jorge Pereira & Bruno Gomes Conceito de Conflito “ O progresso é impossível sem a mudança e por detrás de toda a mudança sempre há um Conflito, mais ou menos explícito, mais ou menos percebido como tal, mas irremediavelmente, Conflito.” Serrano (2001, p.12) Conceito de Conflito “interacção de pessoas interdependentes que proporcionam a existência de objectivos, desejos e valores opostos, e que encaram a outra parte como potencialmente capaz de…

relações do indivíduo com o ambiente organizacional e a importância do trabalho em equipe …..........................................................................4 2.3 Evidenciar a importância do relacionamento interpessoal como forma de gerir conflitos organizacionais 3.0 Tecnologia e Desenvolvimento Humano.........................................................4 3.1 Características sobre a gestão da inovação................................................4 3.2 A importância…

Humanos Ano Letivo 2012/2013 O Conflito, a Negociação e Assertividade nas empresas Trabalho realizado na Unidade Curricular Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação Discente: 21111018 – Marta Soares Docente: Mestre Florinda Matos “Que nunca negociemos por medo. Mas que nunca tenhamos medo de negociar". - Jonh F. Kennedy “ O ser humano deve desenvolver, para todos os seus conflitos um método, que rejeite a…

perspectiva política a gestão é vista como um processo direcionado para o controle de conflitos. O gestor passa a interagir com a equipe, com o objetivo de administrar os aspectos que provocam a concorrência interna e as funções organizacionais, e para conseguir perspectiva o gestor precisa conhecer seu ambiente que atua e de sua organização. Diante de todas as atividades que os gestores precisam desempenhar, gerir conflitos é uma das funções que apontadas para quase todos os escritores…

lado a lado com as diversidades culturais, sociais, e econômicas. Este é o foco desta pesquisa e justifica-se porque o trabalho em equipe na área da saúde requer trabalho cooperativo, percepção criativa, visão positiva de conflitos, entre outras habilidades dos enfermeiros para gerir inter-relações de forma competente e sincronizada em busca de objetivos comuns. Foi utilizado a BVS ( BIBLIOTECA VIRTUAL DE SAUDE),onde foram encontrado os três artigos. Foi utilizado para a pesquisa um…