Balanced Scorecard Em Uma Empresa

Introdução O Balanced Scorecard foi desenvolvido pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Trata-se de uma metodologia de medição de performance empresarial que não leva em conta somente indicadores financeiros Cria-se uma estratégia empresarial e indicadores financeiros e não financeiros para acompanhar o desempenho da empresa perante ao mercado e a seus competidores capacitando seus colaboradores na contribuição deste crescimento. O BSC…

Lucelia Souza ( RESUMO O Balanced Scorecard é uma ferramenta de medição de desempenho empresarial atrelado à gestão estratégica para atingir os propósitos de curto, médio e longos prazos. Os indicadores de desempenho permitem que uma empresa possa obter informações importantes para a eficiência do processo de gestão. Este artigo procura enfatizar a relevância da utilização dos indicadores de desempenho e a importância do Balanced Scorecard e suas perspectivas. A problemática se dá

II Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT’2005 5 7 BALANCED SCORECARD COMO SISTEMA DE ALINHAMENTO E CONTROLE ESTRATÉGICO DA GESTÃO Alexandre Gomes Galindo Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais PREPES-Controladoria Estratégica e Finanças Empresariais Caixa Postal 040 Ag. Centro – B.Central – Macapá(AP) CEP 68906-970 - Email:alexandregalindo@bol.com.br Área Temática: Administração Estratégica I- RESUMO Ao se compreender as organizações empresariais como…

BALANCED SCORECARD I. O QUE É O BALANCED SCORECARD? É um método voltado para a gestão estratégica das empresas. O BSC é um método que auxilia os gestores a desenvolver bem uma estratégia do princípio ao fim e depois fazer com que cada um na organização esteja envolvido a implementá-la. O BSC realiza a visão e a estratégia da empresa por meio de um mapa com objetivos e indicadores de desempenho, organizado segundo quatro pontos de vista diferentes: Finanças, Processos Internos,…

Gestão Integrada BSC (Balanced Scorecard) Prof. Dietmar von Gilsa Medir é importante: “O que não é medido não é gerenciado”. Robert S. Kaplan & David P. Norton A Estratégia em Ação, Editora Campus, 1997 A importância de medir o desempenho • Influência na cultura da organização: resultado como prioridade; • Clareza e alinhamento do pensamento: senso de importância; • Linguagem comum; e • Maior capacidade de ação e reação. BSC Balanced Scorecard Metodologia de Gestão…

BSC_ texto2, PWC Balanced Scorecard – BSC Fonte: https://sites.google.com/site/planejaweb/bsc, acesso em 06AGO2013. Novas formas de gerenciamento são buscadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, este trabalho apresenta o BSC - Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão que tem início na visão da empresa, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho e…

Balanced Scorecard Balanced Scorecard Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores quantificáveis e verificáveis. A metodologia BSC foi inicialmente divulgada no ano de 1992, por

Balanced Scorecard O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia disponível e aceita no mercado desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa à integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/ administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade…

O Balanced Scorecard é uma importante ajuda para a clara definição dos objetivos estratégicos e do caminho a seguir de uma organização, sempre em articulação com a visão e a missão da empresa. O Balanced Scorecard é também um meio para se conseguir a partilha de informação e a coerência da comunicação e assegurar que a empresa irá olhar e monitorar os fatores que realmente contribuem para atingir os objetivos estratégicos definidos. Os gestores usando a informação do Scorecard conseguem decidir

Tabelas Tabela 1: Serviços prestados pela empresa .................. Error! Bookmark not defined. Tabela 2: Análise SWOT ......................................................................................... 1 Acrónimos PDI-Pré Delivery Inspeccion PPO-Post Preparation Operations BSC-Balanced Scorecard 2.1. Análise SWOT Análise SWOT, tendo em conta os pontos fortes e fracos da organização, assenta na máxima que um bom estratego numa empresa deve transformar as aparentes…