Vantagens do BSC
O Balanced Scorecard foi desenvolvido pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992.
Trata-se de uma metodologia de medição de performance empresarial que não leva em conta somente indicadores financeiros
Cria-se uma estratégia empresarial e indicadores financeiros e não financeiros para acompanhar o desempenho da empresa perante ao mercado e a seus competidores capacitando seus colaboradores na contribuição deste crescimento.
O BSC nasceu inicialmente como um modelo de gestão e mais tarde acabou se tornando uma metodologia de gestão estratégica.
Os idicadores que influenciam a criação dos indicadores são:
• financeira;
• clientes;
• processos internos;
• aprendizado e crescimento
Nosso trabalho hoje é indicar as vantagens e desvantagens na adoção desta poderosa ferramenta nas empresas de hoje.
Vantagens
O BSC é uma ferramenta que permite as empresas uma forma de ampliar a divulgação de seus valores corporativos, missão e valores, a seus colaboradores, clientes e aos seus concorrentes.
Desta forma ele passará a ampliar seu foco em soluções criativas oriundas de todas as partes da empresa, contando com a colaboração de todos, para ampliar, difundir e multiplicar estes valores.
Como o BSC não é uma ferramenta que parte somente da alta gerência e sim de todos colaboradores da empresa acaba-se gerando um envolvimento maior de todas as partes.
Com a globalização, novas idéias e diferenciações entre produtos e serviços vem se tornando cada vez mais difíceis de se conseguir devido a velocidade dos negócios de hoje. Com esta ferramenta, podemos dizer que todas as partes envolvidas, tem seu papel claro em um objetivo comum e pode contribuir para soluções e inovações nas mais diversas áreas da empresa.
Podemos apontar como benefícios os seguintes pontos:
• Envolvimento do todos no processo
• Maior comprometimento de todos
• Conhecimento de todos os colaboradores na missão e metas da empresa