vantagens e desvantagens da aplicação do método do BSC no Planejamento Estratégico das Organizações.
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Diante do atual cenário competitivo do mercado de trabalho, tanto as empresas públicas, como as privadas, tiveram que aprimorar sua capacidade de gestão. Algumas alternativas como o uso da tecnologia de informação, do planejamento estratégico e de ferramentas gerenciais como o Balanced Scorecard, são bastante utilizadas neste âmbito. No entanto, todo este cenário de competitividade acaba por impedir de forma interna, que as empresas utilizem seus recursos e capacidades na melhor forma possível. A metodologia do BSC pode se tornar uma alternativa sustentável através do uso de indicadores de desempenho e de alcance de metas. A adoção do Balanced Scorecard tem como objetivos avaliar o desempenho da administração e tomar medidas necessárias para a melhoria de sua gestão. Esse sistema apresenta inúmeras vantagens se implantado na empresa, por isso é o programa de medição de desempenho capaz de alinhar a estratégia à empresa, se espalhando por toda a organização e se torna uma ferramenta gerencial que apresenta significativas mudanças no ambiente de trabalho. A partir de sua implantação, este possibilitará uma gestão continuada, baseando-se na análise crítica dos resultados apresentados pela empresa e integrará e articulará as funções da organização em todos os níveis. Apesar dos benefícios apresentados, algumas desvantagens são encontradas. Como se trata de um planejamento pré-estabelecido, as várias dimensões do processo de estratégia são pouco exploradas. Ainda apresenta algumas dificuldades quanto à utilização do mapa estratégico, assim como existe dificuldades em definir certas medidas de desempenho. As principais críticas são relacionadas à falta de consistência que prejudicam a implantação completa do BSC. Outro problema encontrado em vários casos foi a dificuldade