Balanced Scorecard Café

Os cinco degraus a seguir representam a forma segundo a qual normalmente se observa o amadurecimento do uso de inovações tecnológicas no negócio. Inovação Flexibilidade Tempo Qualidade Custo Fonte: KAPLAN, R. S. & NORTON, D. P. The Balanced Scorecard – Measures that drive performance. Harvard Business Review, jan-feb 1992, p 71-79. Figura 6 Degraus das inovações tecnológicas 1. Custo: na maioria das vezes, quando dão seus primeiros passos na introdução de novas…

Problemas. São Paulo: Arte e Ciência, 2001. McCLANAHAN, Elaine. A força do futuro: crianças que querem, podem e fazem. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed. 1996. Bibliografia Complementar: KAPLAN,Robert S. , Norton,David P. ,A Estratégia em ação balanced scorecard,Rio de Janeiro, Campus, 1997. PORTER, Michael E. , Competição - Estratégias Competitivas Essenciais, Rio de Janeiro, Editora Campus,1999. ROBBINS, S. P., (1998), Administração. Rio de Janeiro: PHB Editora Prentice-Hall do Brasil…

3! Atol! Long! Drink! 220ml! 7122! Nadir! 286! ! Magazine! 286! Talheres! Tramontina! 63906/010! a! Colher! de! 4! Mesa,! Garfo! Mesa,! Faca! Mesa,! Colher! Sobremesa,! Garfo! Sobremesa,! Faca! Sobremesa,! Magazine! 286! Colher!Chá,!Café.! ! Copo! 5! Elegance! Coquetel! 350ml! TW! 502a40!Cisper! ! Magazine! 286! Dz! ! ! 92! ! Prato! Branco! Hotel! Tirolesa! 6! Raso,! Sobremesa! e! Antepasto! a! STR! ! Magazine! 286! 30! Dz! 132,00! 3.960,00! 5! Pç! 135,50!

as experiências concretas nas quais eles vivem. Foi permitido pela Administração o acesso a todos os setores da Instituição e solicitado aos indivíduos entrevistados o acompanhamento das suas rotinas de trabalho. Dessa forma, foi possível tomar café da manhã com o pessoal da limpeza, ficar nos intervalos das aulas nas salas de professores, assistir às aulas, conversar com alunos na área de vivência49, observar o funcionamento das secretarias e acompanhar reuniões do colegiado de curso e de

acordo com o tipo de operação, conforme o grau do estágio de evolução, sua inter-relação com outros processos e a natureza específica dos resultados obtidos. Envolve uma verdadeira consultoria em gestão de processos, utilizando elementos como: Balanced Scorecard, análise SWOT, descrição de cargos, fluxogramas, entre outros. Embora essa consultoria não sirva de modelo para todo e qualquer tipo de gestão de processos, trata -se de uma aplicação prática sobre grande parte do conteúdo…

estimulante e de descobertas. Contudo, ele deve estar preparado, pois estamos falando de dois mundos diferentes: nem o professor é obrigado a saber o que é fault tolerance clustering e nem o aluno precisa saber o que seja EVA, up selling ou balanced scorecards. É desse choque que nascerão as novas visões. É importante notar que o MBA é apenas um dos caminhos que, se for levado a sério, leva à melhoria da qualificação pessoal e profissional. A decisão de fazer um curso deve nascer do forte…

estratégico Sistema de avaliação de desempenho Modelo de gestão Avaliação de Desempenho Aspectos introdutórios 71 Tipos de indicadores Administração por centros de responsabilidades Modelos de avaliação de desempenho Ferramentas de Gestão EVA Balanced scorecard Benchmarking ABC Bibliografia Básica: KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997. ISBN 85 352-0149-1. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos,…

desenvolvimento do período. Por outro lado, não se afigura apropriado ao texto expositivo-argumentativo o “estilo picadinho”, encontrado em narrativas na moderna literatura como, por exemplo: “Entrou. Puxou uma cadeira. Sentou-se. Veio o garçom. Pediu café. Serviu-se. Bebeu. Puxou um níquel. Pagou. Saiu.” Assim como a fala não consiste meramente de uma afirmação após outra, os parágrafos significam mais do que uma simples sucessão de sentenças, ou seja, unidade e coerência. A…

ao local da Casa em que são deixadas as correspondências pelos Correios, pegando o que seja destinado ao gabinete. Mesma providência deve acontecer com a correspondência que é expedida. Outro exemplo é o provimento do gabinete com água mineral, café, açúcar, etc., em que se buscam esses materiais periodicamente no setor devido. É no Processo Administrativo que se coordena o principal elemento à disposição do mandato, que são as Pessoas. Controle de férias; assiduidade e…

Estratégicas da Empresa 2.3.1. Auditoria de recursos 2.3.2. Análise da cadeia de valor 2.3.3. Adequação da cadeia de valor ao posicionamento competitivo 2.3.4. Controlo de eficácia de utilização de recursos 2.3.5. Análise financeira 2.4. O Balanced Scorecard e a Criação de Empresas 2.4.1. Perspectiva Financeira 2.4.2. Perspectiva de Clientes 2.4.3. Perspectiva de Fornecedores 2.4.4. Perspectiva dos Processos Internos 2.4.5. Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento Criação…