Balanced Scorecard Bsc Na Mensuração Dos Resultados Das Práticas De Qualidade De Vida No Trabalho

framework (2007), com reflexos no Balanced Scorecard (BSC) e alinhamento aos processos de gerenciamento de projetos do PMBOK® (2004). Considera o objetivo de controle monitorar, mensurar e relatar o desempenho de projetos em TI em uma visão da governança de TI para com seus projetos. Aborda a monitoração, indicadores de desempenho, o que deve e o que pode ser medidos, métricas e mensurações, medição do desempenho; analisa o processo quanto à maturidade e aderência às práticas de…

Cristina da Silva Érica Cristina Polito Marli Chaves dos Santos Godoy Rebeca Marvila O Balanced Scorecard nas Organizações e a aplicação desta Ferramenta no Banco do Brasil Centro Universitário Amparense Amparo 2010 i Daiane Cristina da Silva Érica Cristina Polito Marli Chaves dos Santos Godoy Rebeca Marvila O Balanced Scorecard nas Organizações e a Aplicação desta Ferramenta no Banco do Brasil Trabalho apresentado ao Centro Universitário Amparense como exigência…

Figura 1 Traduzindo a missão em resultados almejados 9 Figura 2 Estratégias deliberadas e emergentes 14 Figura 3 Traduzindo a visão Estratégica em 4 perspectivas 21 Figura 4 A perspectiva do cliente: medidas essenciais 24 Figura 5 Modelo genérico de criação de valor para o cliente 24 Figura 6 Modelo de perspectivada cadeia de valor para os processos internos 26 Figura 7 Estrutura de medição do aprendizado e crescimento 27 Figura 8 O Balanced Scorecard como estrutura para ação 28

Ferreira Patrícia Ferreira Lima Gestão Estratégica Uberaba/MG 2008 2 Curso de Administração Noturno 7º Período “A abordagem de Implementação e Controle da Estratégia: impactos na eficiência dos Objetivos Organizacionais.” Este trabalho refere-se ao conteúdo da matéria de Gestão Estratégica, do curso de Administração, ministrado pelo professor Marco Antonio Nogueira, da Universidade de Uberaba – UNIUBE. Uberaba/MG 2008 3 SUMÁRIO INTRODUÇÃO…

processos de negócios tem aparecido em diversas organizações. Um modelo de negocio mostra qual é o ambiente da organização e como a organização age para utilizar seus processos de negócio, interagindo com clientes, parceiros e empregados. O presente trabalho apresenta o modelo de um instrumento que realize o levantamento das necessidades de criação do plano de desenvolvimento dos colaboradores baseado na relevância das competências para os indicadores chave de desempenho do negócio…

paola.siqueira@gmail.com patty.santo@gmail.com vivianeprado@gmail.com elias.goulart@yahoo.com.br alexmontanini@uol.com.br brunoamalfi@uol.com.br claudineimoretti@yahoo.com.br ftb@gmail.com williansmonteiro@gamil.com Resumo: O objetivo deste trabalho é verificar se as organizações em estudo aplicam a gestão do conhecimento para se manterem competitivas e quais são os benefícios obtidos por esta implementação. Sabe-se que o sucesso da estratégia de negócios pode resultar em melhor…

NEGÓCIOS E MEIO AMBIENTE LATEC SILVIO GHELMAN ADAPTANDO O BALANCED SCORECARD AOS PRECEITOS DA NOVA GESTÃO PÚBLICA Niterói 2006 SILVIO GHELMAN ADAPTANDO O BALANCED SCORECARD AOS PRECEITOS DA NOVA GESTÃO PÚBLICA Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado Profissional em Sistema de Gestão pela Qualidade Total da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial para a obtenção do Grau de Mestre em Sistema de Gestão pela Qualidade Total. Orientadora: Professora Stella Regina…

IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC PORTO ALEGRE 2005 2 Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientadora: Profª Dra Marisa Ignez dos Santos Rhoden Porto Alegre 2005 3 Este trabalho é…

EMPRESA COOKING 11 1.4.5 DEFINIÇÃO DE POLÍTICAS DE REMUNERAÇÃO 13 1.4.6 RELAÇÕES DO TRABALHO 14 1.4.7 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DA EMPRESA 15 2. BALANCED SCORECARD – BSC: QUATRO INDICADORES 16 2.1 INDICADORES DE RH 22 3. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL 23 3.1 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 24 4. PROGRAMA DE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL 25 4.1 POLÍTICAS DE REGRAS 25 4.2 INDICADORES DE MENSURAÇÃO DE RESULTADOS 26 4.3 PERÍODO DOS VALORES PAGOS 26 4.4 VALOR DO BÔNUS 27 5.…

A QUINTA ESSÊNCIA DO BALANCED SCORECARD – UMA APLICAÇÃO A INSTITUIÇÕES DE ENSINO FUNDACIONAIS SEM FINS LUCRATIVOS1 Marcus Vinícius Cotta Drumond2 RESUMO Este artigo tem como objetivo a mensuração do grau de eficácia da utilização do Balanced Scorecard – BSC, como instrumento de apoio à tomada de decisões estratégicas e de crescimento das instituições de ensino fundacionais. Partindo desta compreensão, refletiremos sobre a função social de uma instituição de ensino fundacional,…