Atendimento Ao Público

FACULDADE 7 DE SETEMBRO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO WALLISSON BARROS CUNHA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DO CEARÁ COM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESENCIAL PRESTADO NA AGÊNCIA FORTALEZA DO BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS FORTALEZA - 2013 WALLISSON BARROS CUNHA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DO CEARÁ COM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESENCIAL PRESTADO NA AGÊNCIA FORTALEZA DO BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS Artigo…

Responsabilidades Social Corporativa. 10. Noções de Tipos e Redação de Documentos: Ofício, Carta, Memorando, e-mail, etc. 11. Procedimentos e Práticas de Atendimento ao Público 12. Relacionamento Interpessoal no Contexto Organizacional. 13. Sigilo e Ética Profissional. 14. ANEEL – Resolução 414 de 9 de setembro de 2010. 15. Em atendimento à Lei N0 14.911 de 11 de agosto de 2004, serão cobrados conhecimentos de História Política, Econômica e Social do Estado de Goiás; Cultura…

direitos da criança e do adolescente”, parte integrante do processo de formação continuada para conselheiros tutelares e de direitos, realizado pela Secretaria Estadual da Criança e da Juventude do Estado do Paraná. Inscrito sob o título “Política de Atendimento à criança e ao adolescente estabelecida no Estatuto da Criança e do Adolescente: participação popular, descentralização, trabalho em rede de serviços”, este artigo compõe o Curso 1 Inicial para Conselheiro Tutelar, cujo tema…

Estudo de caso Projeto Expresso Cidadão Introdução O Expresso Cidadão é um programa do Governo do Estado de Pernambuco, vinculado à Secretaria de Administração (SAD-PE), que reúne órgãos públicos das esferas federal, estadual e municipal, além de empresas privadas, que prestam serviços de natureza pública. O objetivo do programa é simplificar a vida do cidadão, disponibilizando diversos serviços reunidos num só lugar com qualidade, rapidez, eficiência e conforto. Analisamos dois…

oportunidades e facilidades, para preservação de sua saúde física e mental e seu aperfeiçoamento moral, intelectual, espiritual e social, em condições de liberdade e dignidade. Art. 3. º É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, ao respeito e à convivência…

ALVES PATRICIA MAIA QUEIROZ RHAISSA CRITINA MARTINS DA POLITICA DE ATENDIMENTO ENTIDADES DE ATENDIMENTO ENTIDADES DE ABRIGO ENTIDADES DE INTERNAÇÃO FISCALIZAÇAO ITURAMA 2014 ANA LAURA OLIVEIRA ALVES PATIRICIA MAIA QUEIROZ RHAISSA CRITINA MARTINS DA POLITICA DE ATENDIMENTO ENTIDADES DE ATENDIMENTO ENTIDADES DE ABRIGO ENTIDADES DE INTERNAÇÃO FISCALIZAÇAO Trabalho apresentado como…

Ponto/praça 23 4.3.3 Promoção 24 4.3.3.1 Estratégias de comercialização 24 4.3.3.2 Relacionamento com clientes 24 5 PLANO OPERACIONAL E GERENCIAL 26 5.1 CAPACIDADE PLANEJADA 26 5.2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO/ATENDIMENTO A CLIENTES 27 5.2.1 Fluxograma – atendimento a clientes 28 5.3 LAY-OUT 29 5.4 ATIVIDADES PRÉ-OPERACIONAIS 31 5.5 QUADRO DE TAXAS E REGISTRO 31 6 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 32 6.1 DESCRIÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 32 6.1.1 Descrição dos…

CARTILHA LEI MARIA DA PENHA & DIREITOS DA MULHER MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL/PROCURADORIA FEDERAL DOS DIREITOS DO CIDADÃO PROCURADORIA FEDERAL DOS DIREITOS DO CIDADÃO CARTILHA LEI MARIA DA PENHA & DIREITOS DA MULHER ORGANIZAÇÃO: MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL /PROCURADORIA FEDERAL DOS DIREITOS DO CIDADÃO (PFDC) MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL PROCURADORIA FEDERAL DOS DIREITOS DO CIDADÃO Gilda Pereira de Carvalho Procuradora Federal dos Direitos do Cidadão…

FACULDADE MONTESSORIANO DE SALVADOR GRADUAÇÃO DE ADMNISTRAÇÃO DÉBORA ADRIELE ÉRICA SOUZA ATENDIMENTO: FRACASSO E SUCESSO DA EMPRESA SALVADOR 2012.1 DÉBORA ADRIELE ÉRICA SOUZA ATENDIMENTO: FRACASSO E SUCESSO DA EMPRESA Projeto Interdisciplinar apresentado como requisito parcial do Quinto Semestre na Faculdade Montessoriano de Salvador Orientador: Prof°

quando as pessoas precisam de atendimentos em órgãos públicos são obrigadas, muitas vezes, a solicitar essa cobrança via liminares expedidas pelo Ministério público para que possam gozar de algum tipo de atenção a seus problemas. Entretanto, destaco os atuais protestos que ocorrem no Brasil, iniciados por conta dos enormes gastos em infra-estruturas para jogos da copa do mundo em detrimento dos investimentos em serviços básicos tais como saúde, educação e transporte público. Esse…