Atendimento Ao Cliente Tcc

entre a Terapia Cognitivo-Comportamental e a Terapias Psicanalítica e Centrada no Cliente e outras formas comuns de psicoterapia. Esses atributos incluem compreensão, gentileza, a capacidade de gerar confiança e demonstrar serenidade sob pressão (Wright, Basco e Thase, 2008). Este trabalho tem como objetivo apresentar aspectos relevantes da relação terapêutica, a saber, a empatia, a aceitação incondicional do cliente e as relações transferenciais, contratransferenciais e o empirismo…

8112 Assessoria da Direção - (63) 3219.8017 Biblioteca - (63) 3219.8011 Central de Atendimento ao Aluno - (63) 3219.8046 Complexo Laboratorial - (63) 3219.8084 Coordenação dos Labins de Informática - (63) 3219.8081 Coordenação de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão (COPPEX) - (63) 3219.8032 Laboratório de Produção de Conhecimento: (63) 3219.8064 Núcleo de Apoio Educacional (NAE): (63) 3219.8023 Núcleo de Atendimento Especializado ao Discente (ALTERIDADE): (63) 3219.8037 Ouvidoria - (63)…

Qualidade do Atendimento ao Cliente de uma Instituição Financeira Professor(a) Orientador(a):Ariane Amorim São José dos Campos-SP 2013 Aline Fernanda Rodrigues RA 1054023952 Elton Pereira de Andrade RA 1018841484 Elvis Martins da Silva RA 1020833017 Jefferson Fernando dos Santos RA 1061105605 Vanessa Alecrim Monteiro RA 1061105605 Melhoria na Qualidade do Atendimento ao Cliente de…

diferencial de mercado que tem aumentado significativamente, pois possibilita eficiência e flexibilidade em suas operações internas, para trabalhar mais próxima de seus fornecedores, se tornar mais ágil e atender às necessidades e expectativas de seus clientes. Apesar dos diversos desafios do setor, a consolidação e a sustentação de negócios baseados na internet (e-business) podem ocorrer essencialmente a partir da inovação tecnológica. O comércio eletrônico é considerado um ambiente…

SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO GUSTAVO MARTINS DE ALMEIDA Estágio Curricular Obrigatório I - TCC Campos dos Goytacazes - RJ 2011 Estágio Curricular Obrigatório I - TCC Trabalho apresentado ao Curso superior de administração - Bacharelado da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Estágio Curricular Obrigatório I - TCC. Orientador: Profa: Luciane Soutello Koetz. Campos dos Goytacazes - RJ

na leitura do TCC e de Leroux, é possível concluir que a visão dos dois autores está na defesa de uma tese que argumenta a visão de Serviço Social que tem como foco o “ajustamento” a moralidade e a culpabilidade do indivíduo a sua condição social. A autora diz que, o Assistente Social necessita de uma formação técnica de psicologia, psicanálise, e uma consciência cristã e moral para atuar no Case Work, para atingir um melhor resultado no que se refere ao “problema” do “cliente.…

possibilidade de distribuir esses itens alimentícios e se os mesmos terão uma demanda que seja possível à abertura desse comércio. A Empresa terá buscará desenvolver estratégias que visa o bom atendimento, oferecer produtos de qualidade e compromisso na entrega, para que assim, possa fidelizar os cliente e ao mesmo tempo conquistar novos. Além de movimentar a economia local uma vez que novos comércios posam ser abertos. Será apresentado um estudo para verificar a…

seu diagnóstico é fundamentalmente clínico. Nosso objetivo é relatar o caso de uma cliente adulta REVISTA BRASILEIRA DE TERAPIAS COGNITIVAS, 2009, Volume 5, Número 1 36 diagnosticada com TDAH subtipo desatento e Depressão Maior, tratada apenas com Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) em 20 sessões. Inicialmente serão apresentadas as características clínicas do TDAH e breve revisão do tratamento com TCC. As medidas pré e pós-tratamento envolveram o Inventário de Depressão de…

< Nome completo do autor(a) >Hugo < TÍTULO >A Importância da Liderança < Subtítulo, se houver >Como liderar uma área de atendimento de uma empresa Brasília - DF Novembro / 2006 Hugo Mendonça Valpassos A Importância da Liderança Como liderar uma área de atendimento de uma empresa Projeto do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração com Habilitação em…

falência por falta de experiência e inovação, vão aumentando. Com a alta procura de produtos e a exigência dos clientes, a necessidade de diminuir o tempo gasto em cada atendimento e o custo de operação, fazem com que as empresas procurem novos métodos de trabalho, aumentando assim a competitividade do mercado. Sendo assim, um sistema computacional que melhore a forma de cadastro do cliente e fornecedores é o ideal para a empresa, aumentando assim a competitividade e o seu nível de…