Artigos Joseph Juran 1997

setembro de 1872, foram expedidas as instruções provisórias para a execução da Lei, e o Decreto nº 5169, de 11 de dezembro do mesmo ano, regulamentou sua aplicação, cabendo às prefeituras a incumbência de calibrar e fiscalizar os pesos e medidas (THEISEN, 1997). Esta legislação deixou de ser usada por ter-se tornado obsoleta e anacrônica diante do progresso da indústria mecânica, sempre aperfeiçoando e criando novos tipos de medida e instrumento de medição. Dentro desse contexto surge a…

Herzberg 43 Quadro 6 - Concepções do homem segundo as teorias organizacionais 49 Quadro 7 – Conceito de qualidade 58 Quadro 8 – Classificação das vantagens na Samarco em 1997 107 Quadro 9 – Classificação das vantagens na Samarco em 2000 108 Quadro 10 – Principais atrativos da Samarco em 1997 109 Quadro 11 – Principais atrativos da Samarco em 2000 110 Quadro 12 – Conseqüência de pessoas motivadas 132 Lista de tabelas Tabela 1 - Lista de…

indivíduo auferir uma renda. Esse capital deriva de aptidões naturais ou adquiridas no processo de aprendizagem. Nesse sentido, o conceito de capital humano corresponde ao de capacidade de trabalho. A teoria do capital humano apresenta segundo Cattani (1997) duas vertentes de significação articuladas. Na primeira, a melhor capacitação do trabalhador potencializaria os resultados da organização, revertendo, também, para o próprio trabalhador. A promoção do desenvolvimento de habilidades…

desenvolvimento de Ásia, América do sul, África e Austrália. O capitalismo vem-se moldando ao longo do tempo, sofrendo profundas transformações conjunturais e definindo novos paradigmas produtivos (TUBINO, 2000). De acordo com Sipper & Bulfin (1997) dentre as várias mudanças, o crescimento da sofisticação do consumo tem sido a mais importante. Os consumidores estão buscando pontualidade, variedade, baixo custo e alta qualidade. Analisando sob este aspecto, outras…

compra são: motivações, personalidade, percepções dos consumidores. 2 O CONHECIMENTO O conhecimento é um fator básico de todo o processo que envolve o desenvolvimento do produto. Para desenvolver um produto adequado ao uso segundo Juran (1992), “é o principal objetivo de qualquer empresa fabricante de bens de consumo.” O conhecimento é criado através da interação que ocorre entre as pessoas na execução de suas atividades, ou seja, é a base do processo de criação do…

implantação e aplicação da estratégia. A empresa escolhida para tal foi uma indústria de máquinas de costura em Juazeiro do Norte/Ceará. A referida empresa atua a 160 anos no mercado de indústria de máquinas de costura e de agulhas. Inaugurada em 1997 em Juazeiro do Norte, atua na fabricação exclusiva de máquinas de costura. A estratégia Seis Sigma adotada em 2007 tem proporcionado bons resultados para empresa nos últimos anos, os dados da pesquisa sinalizam bons resultados em…

Este grupo pioneiro da qualidade era composto por: Walter A. Shewhart criador da Carta de Controle que foi aluno do professor Clarence Irwin Lews com sua Teoria Pragmática do Conhecimento, Harold Dodge, Harry Romig, G.D. Edwards e, posteriormente, Joseph Juran que dedicou esforços consideráveis em pesquisas que levaram ao surgimento do Controle Estatístico de Processos. Shewhart foi o mestre de W.E. Deming foi o primeiro a reconhecer a variabilidade como inerente aos processos…

as ferramentas mais utilizadas para a o selo de Acreditação Hospitalar. A metodologia adotada foi à pesquisa bibliográfica descritiva e transversal que teve como fontes de pesquisa livros, dicionários, periódicos, teses, monografias, periódicos, artigos científicos. Conclui-se que o desenvolvimento de programas de garantia de qualidade é uma necessidade em termos de eficiência e uma obrigação em termos éticos e morais. A racionalização da oferta de cuidados, visando uma melhora…

associada ao desconhecimento, em graus variados de intensidade e alcance, dos conceitos que embasam a qualidade ou das ideias e noções que fundamentam as ferramentas e as estratégias mais comuns do processo gerencial da qualidade”. (Edson Paladini, 1997). Um dos pontos negativos é a falta de informação ao administrar um negócio, sendo a falta de informação, um agravante. Também o não querer adaptar-se ao novo, tendo varias vezes, os funcionários enraizados a um sistema ou ter medo. É…

internacionais motivou uma busca desenfreada pela qualidade. Comprovam tal assertiva o número de certificados de qualidade da série ISO 9000, que saltaram de 18, até 1990, para 2.412 até março de 1998 (Beting, 1998). Em Santa Catarina, conforme publicado, em 1997, na Revista Expressão (nº 72, p.72), uma pesquisa da Federação das Indústrias do Estado (FIESC), no segundo semestre de 1996, apontava que oito em cada 10 empresas entrevistadas estão em processo ou iniciando a implantação de…