Livro Custos da Qualidade

19310 palavras 78 páginas
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CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE
DO RIO GRANDE DO SUL
Rua Baronesa do Gravataí, 471
90160-070 – Porto Alegre – RS
Fone/fax: (0**51) 228-7999 – E-mail: crcrs@crcrs.org.br

Coordenador-geral:
Contador José João Appel Mattos – Presidente do CRCRS
Autor: Rodney Wernke
Contador
Professor Universitário
Especialista em Gerência de Custos

Tiragem: 5.000 exemplares

Os conceitos emitidos neste livro são de inteira responsabilidade do autor.

2

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Prezado(a) Colega:

Integrante do Programa Educação Continuada – Fiscalização
Preventiva, esta é mais uma publicação que o Conselho Regional de
Contabilidade do Rio Grande do Sul põe à disposição da Classe
Contábil gaúcha.
De autoria do Contador Rodney Wernke, a obra desenvolve um tema – CUSTOS DA QUALIDADE – da maior importância em nossa área de atuação profissional, e com o qual devem preocupar-se os Colegas que objetivam a permanente busca da excelência nas suas atividades. A implantação de programas de qualidade requer recursos humanos, materiais e financeiros. Por meio deles, é possível detectar falhas e desperdícios no processo produtivo. E, pela aplicação de medidas de controle dos custos da qualidade, esses programas podem oferecer subsídios para gerar melhores resultados. É precisamente sobre esta abordagem que o autor se propõe discorrer.
Manifestamos ao autor nossos sinceros agradecimentos pela cedência deste material para publicação pelo CRCRS, convictos de que ele servirá de preciosa fonte de consulta.
Porto Alegre, 21 de agosto de 2000.
Contador JOSÉ JOÃO APPEL MATTOS,
Presidente do CRCRS.

3

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Ao Presidente e demais Conselheiros do Conselho Regional de
Contabilidade do Rio Grande do Sul, pela publicação deste trabalho.
Esta honrosa oportunidade demonstra, inequivocamente, a preocupação dessa entidade em facultar o aprimoramento e atualização técnica dos

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