OS INSTRUMENTOS DESTINADOS À MELHORIA DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE E O PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR - ONA

CENTRO UNIVERSITÁRIO
PADRE ANCHIETA
DEBORA REGINA RIBEIRO DA SILVA

OS INSTRUMENTOS DESTINADOS À MELHORIA DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE E O PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR - ONA

JUNDIAÍ
2012

Silva, DRR.

Título: Os instrumentos destinados à melhoria da qualidade da assistência à saúde e o programa de acreditação hospitalar - ONA

Monografia (Pós Graduação) – Faculdade Padre Anchieta, Curso de MBA em Administração Hospitalar.

Orientador: Prof. Ms. Gersons Vilhena.

1. Qualidade 2. Acreditação

I. Silva, DRR. Os instrumentos destinados à melhoria da qualidade da assistência à saúde e o programa de acreditação hospitalar - ONA.

CENTRO UNIVERSITÁRIO
PADRE ANCHIETA
DEBORA REGINA RIBEIRO DA SILVA

OS INSTRUMENTOS DESTINADOS À MELHORIA DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE E O PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR - ONA

Monografia entregue à Faculdade
Padre Anchieta, como
Exigência do Curso de Pós Graduação
Em MBA em administração hospitalar
Orientador: Prof. Ms. Gerson Vilhena.

JUNDIAÍ
2012
CENTRO UNIVERSITÁRIO
PADRE ANCHIETA
2012
DEBORA REGINA RIBEIRO DA SILVA

TÍTULO

OS INSTRUMENTOS DESTINADOS À MELHORIA DA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE E O PROGRAMA DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR - ONA

Orientador Nome: Gerson Vilhena Titulação: Instituição: Assinatura:

Examinador Nome: Titulação: Instituição: Assinatura:

NOTA FINAL:

“A verdade é que pessoas comprometidas fazem a diferença.” Bernardo Rocha Resende ‘Bernardinho’ (1959 - )

RESUMO