Artigo Qualidade No Atendimento Ao Cliente

da Vinci - UNIASSELVI Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I 16/11/2011 RESUMO O presente trabalho tem como objetivo analisar a qualidade no atendimento e satisfação do cliente, através de uma pesquisa com abordagem qualitativa, que utilizará dois meios, a bibliográfica e a pesquisa de campo que através do questionário aplicado com os clientes da empresa Turbo Art – Comunicação Visual Ltda Me, quanto aos fins será uma pesquisa aplicada. Sabendo-se que nos dias atuais a…

Loja de artigos esportivos - Idéias de Negócios Loja de artigos esportivos Apresentação do Negócio Loja de artigos esportivos é um negócio que está relacionado aos benefícios de atividades físicas no combate ao estresse e ao sedentarismo. É um mercado bastante promissor, caracterizado pela existência de consumidores voltados para o culto à saúde e à aparência, a chamada “geração saúde”, e que sofre uma grande influência da popularização dos esportes. As modalidades…

PAPER: GESTÃO DE OPERAÇÕES QUALIDADE UM DOS PILATES DA ESTRATÉGIA COMPETITIVA CAMPINAS 2013 SUMÁRIO 1. Introdução______________________________________________________3 2. Fundamentação_________________________________________________4 3. Aplicação Prática________________________________________________5 4. Conclusão_____________________________________________________6 5. Referências Bibliográficas_________________________________________7

A qualidade em serviços de logística Alan Teixeira de Carvalho e Cleber Ribeiro Maia Resumo Atualmente, valoriza-se muito a agilidade e flexibilidade das empresas, que lhes permita entregar produtos mais ajustados às necessidades individuais de cada cliente. A indústria vem de longa data, desenvolvendo e implementando técnicas e métodos produtivos e de logística neste sentido. Este artigo faz um levantamento das melhores praticas utilizada na gestão dos serviços logísticos dentro de toda…

Faculdade de tecnologia de Americana Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial Atendimento ao Cliente LUANA PEREIRA 2º SEMESTRE – MATUTINO Faculdade de tecnologia de Americana Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial Atendimento ao Cliente LUANA PEREIRA Luana—pereira@live.com Projeto desenvolvido em cumprimento curricular da disciplina Métodos para a Produção do Conhecimento do Curso Superior de Tecnologia em Gestão…

individuais de cada cliente. A indústria vem de longa data, desenvolvendo e implementando técnicas e métodos produtivos e de logística neste sentido. Este artigo faz um levantamento das melhores praticas utilizada na gestão dos serviços logísticos dentro de toda a cadeia de suprimentos. Também é estabelecido um panorama do grau de conhecimento e utilização das técnicas e métodos propostos pela indústria brasileira, com base em artigos e estudo de casos. PALAVRAS CHAVES: qualidade,…

ALUNA: PATRÍCIA LIMA NOME FANTASIA: MOBILAR LOGOTIPO: QUALIDADE E CONFORTO PARA O SEU LAR RESUMO NO DECORRER DESSE PLANEJAMENTO, MOSTRAREMOS TODOS OS PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA A ABERTURA DE UMA EMPRESA, É ATRAVES DO DESENVOLVIMENTO QUE MOSTRAREMOS TODOS OS TÓPICOS QUE FORAM ANALISADOS PARA A REALIZAÇÃO DO PLANO DE NEGOCIO.. CONSIDERANDO A SITUAÇÃO DO MERCADO ATUAL DO ALTO OESTE POTIGUAR, EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO, PLANOS DE PAGAMENTO E PREÇO ALTO. A MOBILE LAR…

conhecer todos os processos envolvidos na produção de um bem ou serviço. Etapa 1 Passo 1 (Aluno) – Acessar o dicionário de Logística da Revista Tecnologística. Passo 2 (Aluno) – Ler o artigo: ”A Logística como ferramenta para melhoria do desempenho em pequenas empresas” Passo 3 (Aluno) – Ler o artigo: ”A Logística como ferramenta de melhoria para o desempenho em pequenas empresas”. Passo 4 – (Equipe) Após um breve diálogo entre o grupo, conseguimos chegar na conclusão…

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE Apresentação do trabalho com o objetivo Parcial para a aprovação da matéria na Disciplina de metodologia do trabalho No curso de Administração. Orientadora: Porto Alegre, 2014. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................... página 3 2. REVISÃO DE LITERATURA....................páginas 4, 5, 6, 7, 8 e 9 3. METODOLOGIA......................................PÁGINA

2013 INTRODUÇÃO Este negócio consiste na comercialização de artigos esportivos para futebol, tênis, boxe, ginástica, basquete, voleibol e outras modalidades. Hoje, boa parte dos brasileiros incorpora na sua rotina semanal o cuidado com o corpo em termos estéticos e de saúde. Além disso, a popularização dos esportes, é outro fator que impulsiona este tipo de comércio. O mercado de artigos esportivos tem uma variedade de artigos impressionante. E todos os atletas, de todas as…