Arrependimento Defesa Do Consumidor

IMPORTÂNCIA DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR PARA O ENGENHEIRO ENQUANTO FORNECEDOR DE PRODUTOS E SERVIÇOS NO MERCADO DE CONSUMO LEI Nº. 8078/90 – CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC) DEFINIÇÕES: 1- CONSUMIDOR – a)art.2 do CDC - toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza prod/serv. como destinatário final. b) art. 17 – c) art. 29 - 2- FORNECEDOR – (art.3 do CDC) é toda pessoa física ou jurídica que oferece prod./serv. no mercado de consumo. No Código de Defesa do…

RETA FINAL PRIME - CONSUMIDOR • 1) PRINCÍPIOS • A) VULNERABILIDADE • O artigo 4.º, Inciso I do Código de Defesa do Consumidor, determina que a Política Nacional das Relações de Consumo deve atender ao atender ao princípio do reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo. RETA FINAL PRIME - CONSUMIDOR • VULNERABILIDADE • Reconhecimento da fragilidade do consumidor no âmbito do mercado de consumo. • Consumidor encontra-se em situação mais suscetível de ser…

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Vânia Franco Referência http://www.guiasfacil.com.br/cartilha/cartilha_index.htm INTRODUÇÃO  Em março de 1991 entrou em vigor a Lei nº 8.078/90, que é mais conhecida como Código de Defesa do Consumidor.  Esta lei veio com toda a força para proteger as pessoas que fazem compras ou contratam algum serviço. O QUE É  Para entender bem esta lei é preciso saber primeiro o significado de algumas palavras. PRODUTO É toda mercadoria colocada à venda no…

DIREITO DO CONSUMIDOR Profª Ms. Flávia Negri Favarim Profª. Ms. Flávia Negri Favarim | http://flaviafavarim.blogspot.com.br DIREITO DO CONSUMIDOR É o conjunto de regras que regula as relações de consumo, entre os consumidores de um lado e os prestadores de serviços ou fornecedores de outro. Produto/Serviço Fornecedor Consumidor Profª. Ms. Flávia Negri Favarim | http://flaviafavarim.blogspot.com.br INSTRUMENTOS DE DEFESA Associações de Defesa do Consumidor…

CÓDIGO DO CONSUMIDOR - Professora: Cláudia Silvano Aula 1 Relação Jurídica de Consumo - Para ter uma relação jurídica de consumo precisa ter sujeitos e objetos. - SUJEITO: CONSUMIDOR / FORNECEDOR - OBJETOS: PRODUTOS / SERVIÇOS CONSUMIDOR: art. 2º – é toda pessoa física ou pessoa jurídica que adquiri produtos ou serviços. (todo consumidor é vulnerável – extremo do alfabeto) - Requisito para se caracterizar consumidor: o consumidor deve ser destinatário final FORNECEDOR: art. 3º – é…

ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 Os Direitos do Consumidor 5 1.1 Os Direitos do Consumidor 6 1.2 Empresários x Direitos do consumidor 7 1.2 Empresários x Direitos do consumidor 8 1.2 Empresários x Direitos do consumidor 9 1.2.1 Os direitos do Consumidor no E- Commerce 10 1.2.1 Os direitos do Consumidor no E- Commerce 11 1.2.1 Os direitos do Consumidor no E- Commerce 12 1.3 E-COMMERCE Regulamentação. 13 1.3 E-COMMERCE Regulamentação. 14 1.4 Nova Regulamentação do E-commerce...........

(sensação de arrependimento pós-compra). Dissonância – Festinger (1957) O surgimento da dissonância possibilita julgamentos negativos que podem prejudicar a recompra do produto ou no estabelecimento. Pode ser um sentimento de arrependimento comparativo, se não tivesse comprado isso... daqui algum tempo poderia comprar aquilo que certamente iria melhor me satisfazer. Existe um movimento de proteção a quem compra e/ou consume, inclusive com modificações no Código de Defesa do…

A troca de presentes de acordo com o Código de Defesa do Consumidor O Dia das Mães está chegando e com isso a troca de presentes no comércio aumenta, tendo como motivos os mais diversos, tais como, tamanho, cor, defeito ou até mesmo porque simplesmente não gostou. Ocorre, nem sempre o consumidor tem direito à troca do presente, motivada pela simples insatisfação. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a troca do produto só é considerada obrigatória, quando este apresenta…

períodos. 15 - Quais os direitos do consumidor descritos no Código de Defesa do Consumidor? -O de Código de Defesa do Consumidor oferece ao cliente: direito à saúde (o produto não pode ter nada tóxico ou algo que possibilite a transmissão de doenças), segurança ao consumir o produto, educação apropriada sobre o produto informações claras e precisas sobre o produto; deve proteger contra cláusulas (contratos) abusivas fornecendo ao consumidor serviços públicos adequados…

que lhe move FULANA, oportunamente qualificado, pelos fundamentos fáticos e jurídicos a seguir expendidos: PRELIMINARMENTE O princípio da eventualidade faculta a contestante a abordagem de todas as disposições materiais e processuais em sua defesa, sendo assim, antes de contestar o mérito da ação propriamente dito, aborda os vícios de ordem processual presentes no âmago da ação em epígrafe. Da Litigância de Má-Fé Diante das inverdades lançadas na peça vestibular a Ré não pode…