Ai6 Gerenciar Mudanças

................................................................................................. 37 5.1 Análise do Processo PO9 Avaliação de Riscos ............................................................. 43 5.2 Análise do Processo AI6 Gerenciar Mudanças .............................................................. 53 5.3 Análise do Processo DS12 Gerenciamento de Instalações............................................ 63 5.4 Análise Geral .................................................

Determinar o Direcionamento Tecnológico 5 OCs PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI 15 OCs PO5 Gerenciar o Investimento em TI 5 OCs PO6 Comunicar as Diretrizes e Expectativas da Diretoria 5 OCs PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI 8 OCs PO8 Gerenciar a Qualidade 6 OCs PO9 Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI 6 OCs PO10 Gerenciar Projetos 14 OCs Adquirir e Implementar[editar | editar código-fonte] Para executar a estratégia de TI, as…

estrutura de TI. DIRETIVAS E METAS GERENCIAIS Definir um plano de gerenciamento de recursos humanos. PO7 - GERENCIAR OS RECURSOS HUMANOS DE TI Criar processo de identificação, avaliação e mensuração de PO9 - AVALIAR E GERENCIAR RISCOS DE TI riscos, evidenciando a probabilidade de ocorrência e o impacto dos mesmos. Estabelecer, manter e divulgar a metodologia de Gerenciamento PO10 - GERENCIAR de Projetos. Definir estrutura de Gerenciamento de Portfólio PROJETOS para os investimentos de…

por exemplo, identificação de soluções automatizadas a serem aplicadas ou reutilizadas na corporação, aquisição e manutenção de sistemas e de infraestrutura, desenvolvimento e mapeamento de procedimentos nos sistemas, instalação e gerência de mudanças. ‰ Entrega e Suporte: define as questões operacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviços para os clientes, manutenção e garantias ligadas a estes serviços. O momento destes domínios é após a ativação de um serviço…

Determinar o Direcionamento Tecnológico 5 OCs PO4 Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI 15 OCs PO5 Gerenciar o Investimento em TI 5 OCs PO6 Comunicar as Diretrizes e Expectativas da Diretoria 5 OCs PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI 8 OCs PO8 Gerenciar a Qualidade 6 OCs PO9 Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI 6 OCs PO10 Gerenciar Projetos 14 OCs Adquirir e Implementar Para executar a estratégia de TI, as soluções de TI precisam ser…

• PO3 – Determinar o Direcionamento Tecnológico • PO4 – Definir os processos, Organização e Relacionamento de TI • PO5 – Gerenciar o Investimento em TI • PO6 – Comunicar as Diretrizes e Expectativas da Diretoria • PO7 – Gerenciar os Recursos Humanos em TI • PO8 – Gerenciar a Qualidade • PO9 – Avaliar e Gerenciar os Riscos de TI • PO10 – Gerenciar Projetos Adquirir e Implementar - AI (Acquisition and Implementation) Este domínio abrange as atividades de…

processos de TI, papéis, funções e responsabilidades documentadas Documentação de papéis, funções e responsabilidades PO5 Gerenciar o Investimento em TI Relatórios de custo/benefício Orçamentos de TI Portfólio de serviços de TI atualizado Portfólio de projetos de TI atualizado PO6 Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais Estrutura corporativa de controles de TI Políticas de TI PO7 Gerenciar Recursos Humanos de TI Políticas e procedimentos de RH para TI Matriz de habilidades em TI…

da organização. Adquirir e Implementar (AI - 7 processos) - Domínio onde se coloca a mão na massa. As soluções são imlpementadas e ficam prontas para rodar. Fornece as soluções e as transfere para se tornarem serviços No COBIT, o gerenciamento de mudanças aparece em Adquirir e Implementar e ogerenciamento de configuração aparece separado, em Entrega e Suporte. Entrega e Suporte (DS - 13 processos) - Recebe as soluções e as torna passíveis de uso para os usuários finais. Garante a…

....................................................................................... 43 5.1 Análise do Processo Avaliação de Riscos .................................................................... 43 5.2 Análise do Processo Gerenciar Mudanças .................................................................... 53 5.3 Análise do Processo Gerenciamento de Instalações.................................................... 63 5.4 Análise Geral .................................

16 3.1Histórico da empresa 16 3.2 Situação atual da empresa 16 3.3 Tecnologia 17 4 Metologia 17 5 A análise do caso 18 5.1 Análise do processo P09 Avaliação de riscos 18 5.1.1 Diretrizes de Gerenciamento 18 5.2 Análise do processo AI6 Gerenciar mudanças 20 5.2.1 Diretrizes de gerenciamento 20 5.3 Análise do processo DS12 Gerenciamento de instalações 22 5.3.1 Diretrizes de gerenciamento 22 6 Análise geral 23 7 Conclusão 29 8 Referências Bibliográficas 30 INTRODUÇÃO …