A A Retenção Do Maior Número Possível De Consumidores A

TRABALHO DE CURSO MARKETING E RELACIONAMENTO COM CLIENTE: Retenção de Clientes no Segmento Hoteleiro de Luxo, Nicho de Mercado Resort Analice Chianca Daiane Batista do Nascimento Fernanda dos Santos Feliciano Rodrigo Couto de Assis Veruska Estefani Caetano Campinas - SP 2010 2 Analice Chianca Daiane Batista do Nascimento Fernanda dos Santos Feliciano Rodrigo Couto de Assis Veruska Estefani Caetano MARKETING E RELACIONAMENTO COM CLIENTE: Retenção de Clientes no Segmento Hoteleiro…

trabalhado pelas empresas. Os resultados indicam que as empresas devem estar em contínuo processo de renovação para que dessa forma possam estar sempre satisfazendo seus clientes. Palavras Chave: Marketing de relacionamento, relação entre empresa e consumidor. 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo principal abordar o marketing de relacionamento e sua importância para as empresas. É através do marketing de relacionamento, que as organizações podem projetar e lançar…

NEGÓCIOS BANCÁRIOS JOÃO BATISTA RIBEIRO JOÃO BATISTA RODRIGUES MARCELO SABINO FERNANDES RICHARD ALEXSANDRO SILVA O DESAFIO DA RETENÇÃO DE CLIENTES São Paulo - SP 2013 JOÃO BATISTA RIBEIRO JOÃO BATISTA RODRIGUES MARCELO SABINO FERNANDES RICHARD ALEXSANDRO SILVA O DESAFIO DA RETENÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Fundação Getulio Vargas -FGV In Company -, …

com retenção do ICMS/ST deverá ser efetuada sem o destaque do imposto, em conformidade com o determinado pelo artigo 274 do RICMS/SP, sendo o registro efetuado no respectivo livro Registro de Saída na coluna “Outras” relativamente ao campo de “Operações ou Prestações sem Débito do Imposto”. Assim, verifica-se que, com relação às mercadorias alcançadas pela substituição tributária, não haverá incidência de ICMS nas operações internas subseqüentemente realizadas, visto que já houve a…

.......................................................................5 2.1 Relacionamento comercial e a necessidade de fidelizar.........................................5 2.2 O comportamento do consumidor............................................................................7 2.2.1 De consumidor à cliente.....................................................................................7 2.2.2 Tipologia do cliente..........................................................................

aplicação da Auditoria Tributaria. Através de estudos realizados, foi possível perceber a importância e os resultados quando comparado à competitividade da organização, além de não ser surpreendido com irregularidades fiscais. Através desse estudo, podemos concluir que a importância da Auditoria Tributária está diretamente relacionada com os resultados legais do contribuinte, chegando ao resultado da satisfação total, do consumidor, do fisco e do proprietário da instituição.…

ARTIGO DR. RICARDO DISPOSITIVO DE RETENÇÃO INFANTIL PARA VEÍCULOS ATOMOTIVOS – LEGISLAÇÃO E SUA EFETIVIDADE INTRODUÇÃO DISPOSITIVO DE RETENÇÃO INFANTIL Os acidentes de trânsito no Brasil passou a ser uma preocupação não só da população, mas transformou-se em problema de caráter público que lesa a sociedade como um todo. Políticas voltadas à diminuição dos acidentes automobilísticos foram criadas, geralmente com legislações pertinentes, sejam

ética, respeito, confiança e pontualidade. - Contato na empresa Robson Passito Cargo: Gerente de vendas - Resumo com as principais idéias de marketing. Divulgação feita através de tablóides, rádio e canais fechados de TV Cliente: Consumidor final Resumo: (Marketing para o século XXI) As faculdades procuram por alunos, os museus procuram atrair visitantes, o médico pacientes, as igrejas fieís. O comum nesses casos é o desejo de uma pessoa atrair a atenção ou…

SUBSTITUIÇÃO TRIBUTÁRIA – CONCEITOS E ESCLARECIMENTOS GERAIS O regime de Substituição Tributária visa atingir maior eficácia na administração fiscal, de forma que se atinja toda uma cadeia produtiva, com a fiscalização do menor número possível de contribuintes. 1. Em 1996, a Lei Complementar 87 consolidou a regulamentação da cobrança do imposto por substituição tributária, estabelecendo os parâmetros a serem seguidos pelas legislações estaduais; 2. A lei complementar prevê atribuição…

Jairo José Assumpção2 RESUMO Este artigo tem por objetivo apresentar um conceito relativamente novo dentro da administração: o marketing de relacionamento. O marketing de relacionamento é a construção de uma relação duradoura entre empresa e consumidor, e constitui uma evolução do conceito de marketing, como se demonstrará nesse estudo. Apesar do conceito ter sido cunhado nos anos 70, somente a partir da última década despertou interesse dos autores, que começaram escrever sobre o…