5w1h Quais São Elas

adquiridas pelos diagramas  Diagrama de relações convergente.  São mais utilizados em problemas de objetivos únicos. Diferentes formas adquiridas pelos diagramas  Diagrama de relações com direcionais.  São mais utilizados em problemas de objetivos únicos, como o de convergente. Diferentes formas adquiridas pelos diagramas  Diagrama de relações com indicações referenciais.  São mais utilizados em problemas de objetivos múltiplos. Etapas…

entre eles, padrões de qualidade muito mais altos (H.L CORRÊA, 2006 pg. 182 ). O produto é considerado como o resultado de qualquer processo. Pode ser um bem físico, uma informação ou um serviço. Já os clientes externos são aqueles que são impactados pelo produto, mas não são membros da empresa. Dentro das organizações existem inúmeras situações em que pessoas ou áreas suprem produtos umas às outras, aquelas destinatárias dos produtos Juran chamou clientes internos (H.L CORRÊA, 2006 pg. 183).

qualidade total, e por fim entra na era da Garantia da qualidade. b). Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? Gerdau criou em seus planejamentos varias ferramentas de Gestão, com o objetivo aumentar a qualidade e ter lucro garantido, e conta com uma área de tecnologia de Gestão para gerenciar todas as ferramentas. As ferramentas utilizadas na Gestão de melhorias e inovação são: • Seis Sigmas; • KFD; • Plano de ação anual; •…

Gerdau ao longo do período descrito? R: A empresa Gerdau entre os anos de 1980 e 2005 baseou-se na 4ª era da qualidade que foi aera da Gestão da Qualidade Total e essa era é a soma e conseqüência de três que a precederam e ainda continuam no curso que são: Controle estatístico da qualidade e garantia da qualidade. b). Quaissão as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? R: Como nos dias atuais a empresa se baseia na filosofia da 4ª era da qualidade,…

caso não seja possível a inserção de mais um balcão de buffet, uma alternativa para tornar o fluxo da fila mais rápido seria trocar a ordem dos recipientes de comida ao longo do mesmo. Se seus projetos não andam, suas reuniões e brainstorms são ótimas mas nada de real acontece, então você precisa aprender como fazer um plano de ação 5W2H. Uma boa solução para resolver impasses, situações difíceis ou conseguir idéias inovadoras é usar técnicas para pedir ajuda. Essas técnicas…

CAPÍTULO -4 Estudo de tempos e métodos As condições de trabalho, produtividade e melhorias de processo são atividades muito interligadas. As medidas de tempo padrão servem como uma referência para os gestores da empresa determinar quais são os locais que necessitam de programas de melhoria. As medidas de tempo padrão são a base para a administração de uma produção, pois esta informação irá compor outras de importância estratégica, como o custo do produto. Melhorias significativas nos

criação do grupo de melhoria ) - Treinamento - Controles - Sistemas de padronização Gestão com foco no Operador ( GFO ) - Programa de remuneração variável Implementação do Sistema de Gestão Ambiental Implantação dos Sistema ERP b). Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? Implementações do PDCA, Seis Sigma com o objetivo de atingir metas estratégicas desafiadoras e com retorno financeiro, além de reduzir a variabilidade dos processos.

principais ferramentas são: Diagrama de Causa e efeito, estratificação, gráfico de Pareto, 5W1H, folha de verificação, histograma, diagrama de dispersão, fluxograma, gráfico de controle, brainstorming. O PDCA é aplicado para se atingir resultados dentro de um sistema de gestão e pode ser utilizado em qualquer empresa de forma a garantir o sucesso nos negócios, independentemente da área de atuação da mesma.O ciclo começa pelo planejamento, em seguida a ação ou conjunto de ações…

o qual estão procurando idéias e assegure que todos o tenham compreendido. Evite que o grupo tome caminhos errados. Uma boa medida é escrever a definição numa folha de flipchart e colocá-la na parede. * Geração de idéias Nesta etapa as idéias são criadas e anotadas. Siga os seguintes passos: * Estabeleça o tempo máximo de duração da sessão de geração de idéias. Designe alguém para controlar o tempo. * Comunique o tópico a ser analisado na forma de uma pergunta. Assegure-se de…

primeira etapa, é preciso ampla divulgação, todo o time amplamente comprometido e responsável pelo o que será descartado. O descarte tem que ser consciente e há diversas maneiras de análise para auxiliar a separação. Um método prático é o conhecido 5W1H, ou seja: What? (o quê?), Why? (por que?), When? (quando?), Who? (quem?), Where? (onde?) e How? (como?). Seiton – Senso de Ordenação Este senso está associado a padronização de rotinas de limpeza, organização de cores, formas,…