Meu Trabalho De Gest O VITOR OLIVEIRA SANTOS

..............6 6. QUESTÃO 6................................................................................6 7. QUESTÃO 7................................................................................7 8. QUESTÃO 8...............................................................................7 9. BIBLIOGRAFIA..........................................................................8 4 1. Faça uma pesquisa e apresente os conceitos sobre a metodologia 5W2H. Esta metodologia é bastante utilizada nas indústrias e empresas com a finalidade de garantir a excelência no entendimento das partes envolvidas em projetos e a qualidade na execução das atividades propostas para a execução dos mesmos. Além da parte teórica, cite dois exemplos de aplicação do 5W2H. O 5W2H é um método para a elaboração de planos de ação. É baseado em sete perguntas e a partir delas que é organizado o planejamento. É uma ferramenta que tem como objetivo eliminar as falhas na comunicação e gerar melhor qualidade na execução de tarefas. 5W2H pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, assim como por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar para a empresa. Leva esse nome, pois foi feita a junção das inicias das perguntas em inglês como é mostrado na imagem abaixo: 5 EXEMPLO DE APLICAÇÃO PROBLEMA 1: ENCONTRAR FORNECEDOR DE EQUIPAMENTOS. What: Levantamento de fornecedores de peças e equipamentos Why:…

SENAC CURSO TÉCNICO EM QUALIDADE ESTUDO DE CASO - "O RESTAURANTE" Aluno: Tutor: 1. Estudo de Caso – O Restaurante O restaurante está localizado no centro de uma grande cidade e atende uma região essencialmente comercial. Seus clientes são na grande maioria trabalhadores desta região e procuram por uma refeição rápida e a um preço acessível. O estabelecimento em questão oferece refeições a la carte e possui certa variedade de pratos. Porém, de uns tempos para cá, o…

O 5W2H reúne as informações julgadas como as mínimas necessárias para a execução de um determinado plano de ação. Portanto, ao utilizá-lo para a descrição de uma atividade, o responsável pela execução terá todas as condições de realizar o proposto, de acordo com o que foi imaginado por aquele que delegou a responsabilidade. Por que 5W2H? O 5W2H surgiu nos EUA, durante a busca pela Qualidade Total. O nome da ferramenta provém das seguintes question words: What – O que será feito…

..............12 5.1 Recursos humanos........................................................................................12 5.2 Comercial........................................................................................................12 5.3 Finanças..........................................................................................................12 5.4 Operacional 12 6 DIAGRAMA DE…

reunião é bem feita, com um objetivo definido, pauta previamente publicada e hora para começar e acabar ela passa a ser interessante e principalmente a atingir o seu alvo. Porém, é comum permitir que as reuniões terminem sem um plano de ação. Nos brainstorms não é recomendado ficar se prendendo aos ‘comos’ e ‘quandos’ para deixar as idéias fluírem, mas nada impede que se faça um plano de ação logo após o término da reunião. Apresentando o plano de ação 5W2H 5W2H é basicamente um…

passada o cancelamento de contratos da soja brasileira para a China em função do atraso no embarque do grão nos portos. "Não há cancelamentos de contratos. Nós acompanhamos o tema com muito interesse e a notícia que nos foi dada até agora é que há apenas reprogramação de embarques", disse a secretária durante coletiva de imprensa para comentar o resultado da balança comercial de março e o balanço das exportações e importações no primeiro trimestre do ano. O gargalo da infraestrutura…

Ferramentas da Qualidade 5W2H e Fluxograma w w w .n o rte l.c o m . b r História A empresa Nortel Suprimentos Industriais S/A. originou-se de uma pequena empresa de rebobinamento de motores na cidade de Manaus, cuja razão social era Norte Elétrica Ltda. Com a vinda do fundador para a região de Campinas em busca de um mercado maior, que crescia rapidamente, foi fundada em 1966 a Nortel Eletricidade Ltda. com o objetivo de fornecer aos seus clientes toda a linha de materiais…

APLICAÇÃO DO MÉTODO 5W2H NO PROCESSO PRODUTIVO DO PRODUTO: A JOIA Maria da Graça Portela Lisbôa* Leoni Pentiado Godoy** RESUMO: O método 5W2H consiste em uma série de perguntas direcionadas ao processo produtivo e permite identificar as rotinas mais importantes, detectando seus problemas e apontando soluções. No presente estudo, o método 5W2H foi utilizado para identificar situações da cadeia produtiva de joias em uma empresa de pequeno porte, a partir do desenvolvimento de uma…

VENDAS DE LOTES/TERRENOS NO CONDOMÍNIO RESIDENCIAL VILLA FIRENZE- JARDIM GUARAPUAVA- FOZ DO IGUAÇU – PR .- Objetivo: Venda de 78 Lotes - Valores atuais: R$ 146.000,00 a R$175.000,00 - Valores desejados: R$ 131.400,00 a R$ 157.500,00 - Prazo Máximo: 1 meses .OBJETIVO: Venda de Lotes/Terrenos P RESULTADOS INDICADOR Moeda corrente nacional R$ (REAL) VALOR R$ 146.000,00 a R$ 175.000,00/ R$ 131.400,00 a r$ 157.500,00/ 6 Meses MEIOS MÉTODO Conforme Planilha 5W2H RECURSOS…

já ter falado há um tempo sobre cadeia de valor e mais detalhadamente sobreBalanced Score Card – BSC (parte 1) e (parte 2), hoje falarei sobre a ferramenta 5W2H. Você sabe o que é e para que serve? Então fique de olho! O que é o 5W2H? O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será…