PDCA
1122 palavras
5 páginas
DISCIPLINA:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxPROFESSOR: xxxxxxxxxxxxxxxxx
ACADÊMICOS: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
“PROJETO PARA A IMPLEMENTAÇÃO DO PDCA”
FLORIANÓPOLIS
NOVEMBRO/2013
Disciplina: Administração da Produção e de Operações II
Professor: Carlos Fernando Martins
Acadêmicos: Amanda, Jóice, Jonas e Zulmira
“Projeto para a implementação de PDCA”
FLORIANÓPOLIS
NOVEMBRO/2013
RESUMO
O ciclo PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar) do inglês: (PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. PDCA tornou-se popular pelo Dr. W. Edwards Deming, que é considerado por muitos como o pai do controle de qualidade moderno, no entanto, ele sempre se refere a ele como o "ciclo de Shewhart". Mais tarde na carreira de Deming, ele modificou a PDCA para PDSA (Plan, Do, Study, Act), porque ele sentiu a necessidade de enfatizar o passo de estudar o processo para poder ajustá-lo de acordo com o planejado. O ciclo PDCA permite grandes "saltos" de desempenho ("descobertas" muitas vezes desejadas em uma abordagem ocidental), bem como Kaizen (pequenas melhorias frequentes).
Palavras Chaves: Planejar, Executar, Verificar, Ajustar.
LISTA DE SIGLAS
SUAPO – Supervisão de Apoio Operacional
GEROP – Gerencia de Apoio Operacional
DTRA – Diretoria de Transportes
M. O. – Mao de Obra
INTRODUÇÃO
A partir dos anos 80, a indústria ocidental passou por movimentos intensos no sentido de alterar substancialmente os conceitos de qualidade e de sua gestão, como forma de enfrentar a concorrência oriental nos mercados ( H.L CORRÊA, 2006 pg. 182 ).
A gestão da qualidade, pela mesma influencia taylorista, ficava-se na inspeção sobre o produto. O acirramento da competição pelos mercados que se seguiu promoveu o