Zarifian 2001

activo e adoptem práticas de gestão baseada em competências (PEREIRA, 2004). Observa-se, entretanto, que o modelo de competência tem se limitado à identificação de profissionais dotados de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHAs) requeridos (ZARIFIAN, 2001). Porém, as empresas não têm conseguido explorar todo o potencial que tais modelos oferecem. Constata-se que as políticas e práticas de gestão não têm evoluído de forma a dar efectivo apoio ao desenvolvimento e à aplicação das…

Contribuições da Engenharia de Produção Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012. XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO comportamento da matéria em transformação (de massa em pão) e a competência comunicacional (ZARIFIAN, 2001). 7. Operando a alavanca da eficiência Em ambientes de maior complexidade, torna-se mais importante compreender a estrutura que orienta o comportamento dos atores. Matéria prima e equipamentos certamente influenciam o desempenho do…

que isto acontea. So outros benefcios da explicitao da viso. Os Valores servem para a organizao mostrar aos seus colaboradores o que se valoriza e como deve ser a sua conduta no que diz respeito a realizao de suas funes. Segundo Filho Pagnoncelli (2001) so benefcios que a definio de princpios pode trazer empresa criao de um diferencial balizar o processo decisrio, o comportamento, as estratgias orientar o recrutamento a seleo e o treinamento e, fundamentar a avaliao. De acordo com Lobato et al

atividade profissional, um processo pelo qual se instaura uma compreensão recíproca e se forma um sentido compartilhado, resultando em um entendimento sobre as ações que os sujeitos envolvidos são levados a assumir juntos ou de maneira convergente. (ZARIFIAN, 2001, p. 165, grifo do autor). Uma empresa ética tem pleno conhecimento de que deve respeito a seus funcionários. A gestão de pessoas deve espalhar a não aceitação de condutas abusivas, como o assédio moral.Para enfatizar o…

RS e PRH os de menor grau médio de concordância; o segundo CS e o terceiro de maior grau de concordância constituídos pelas dimensões AD, QV e PC. Esta conclusão também é obtida com o gráfico 8, porém, de forma mais arbitrária. Segundo Zarifian (1999), a dimensão de equipe no processo produtivo é fundamental no processo de competência. Le Boterf (1999) argumenta que, a competência conjunta de uma equipe de trabalho é propriedade que emerge da articulação e da sinergia entre as…

RS e PRH os de menor grau médio de concordância; o segundo CS e o terceiro de maior grau de concordância constituídos pelas dimensões AD, QV e PC. Esta conclusão também é obtida com o gráfico 8, porém, de forma mais arbitrária. Segundo Zarifian (1999), a dimensão de equipe no processo produtivo é fundamental no processo de competência. Le Boterf (1999) argumenta que, a competência conjunta de uma equipe de trabalho é propriedade que emerge da articulação e da sinergia entre as…

de Gestão Baseada em Competências Ruas (2001) aponta que a expressão competência tem sido uma das mais empregadas e controvertidas no jargão da administração contemporânea. Sua apropriação nos mundos empresarial e acadêmico tem sido marcada por diferentes conceituações e dimensões, das quais a mais abrangente é a de competências essenciais, desenvolvida por Prahalad e Hamel, em 1990, que apresentam um espectro organizacional de competências. Zarifian (2001) discorre que foi na década de 80 que a

estaria isolado, por estar distante fisicamente falando, porém, sabe-se hoje que a interação, o diálogo, a socialização, o compartilhar, a colaboração e outras formas de coletividades são bem trabalhadas nesta modalidade de ensino. Para Frantz (2001), o processo educacional em EAD deve ocorrer através de diálogo e negociações, constituindo um processo social, interrelacionado com a educação, tendo em vista que a aprendizagem cooperativa envolve trabalhar em comum, colaborar,…

pessoas da sociedade moderna sofrem, onde o trabalhador não passa de uma peça da engrenagem. Ou seja, o trabalhador é tratado como se fosse apenas uma peça desnecessária, isso acarreta no operador a raiva, que é guardada e gera o estress. Segundo Zarifian (2001), os centros de chamadas telefônicas, call centers, são o símbolo contemporâneo da extensão do taylorismo. Por meio de atividades como as desenvolvidas pelos operadores dessas centrais, podemos perceber a presença do sistema…

Para implantar a gestão ambiental, a empresa pode optar por obter certificação por meio da norma NBR ISO 14001:96 que, no Brasil, é a mais difundida. Fang, Baptista e III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 3 Bardecki (2001) defendem várias características benéficas na implementação da NBR ISO 14001:96, tais como a garantia de um meio sistêmico para as empresas alcançarem seus objetivos, além do incentivo para ações que contribuem com a melhoria ambiental.…