Zanelli 2002 P 27

tema: • Na escolha, deve-se dimensionar o interesse que tem pelo assunto; • Ve r i f i c a r s e e x i s t e b i b l i o g r a f i a especializada suficiente para sua fundamentação; • O tema deverá indicar, sob forma de e n u n c i a d o, o s a s p e c t o s q u e s e r ã o investigados na pesquisa; 8 b) delimitação do tema e formulação do problema: • delimitar é indicar a abrangência do estudo estabelecer os limites extensionais e conceituais do tema em questão; •…

do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade (Bastos, 2003). Neste sentido, os fenómenos organizacionais são considerados como processos psicossociais, que estruturam a vida dos indivíduos e o funcionamento das sociedades (Zanelli & Bastos, 2004). De modo semelhante, o trabalho é concebido enquanto elemento transformador não apenas da matéria, mas também da vida psíquica, social, cultural, política e econômica (Malvezzi, 2004). Assim, o seu objeto de estudo é…

............................20 6 consideraçÔes conclusivas.....................................................................25 REFERÊNCIAS..........................................................................................................27 APÊNDICE A QUESTIONÁRIO PARA ADMINISTRADORES.................................29 APÊNDICE B QUESTIONÁRIO PARA PSICÓLOGOS............................................31 APÊNDICE C QUESTIONÁRIO RESPONDIDO PELO SETOR DE FISCALIZAÇÃO DO CRA-BA.....

efetivamente, no interior do texto. • Os títulos das obras devem vir em negrito. • Os espaços devem ser simples entrelinhas e as referências recuadas a esquerda. Todas as referências deverão ser feitas de conformidade com as Normas ABNT (NBR 6023/2002), conforme exemplos: Livro (1 autor) BAÉZ, Fernando. História universal da destruição de livros: das tábuas sumérias à guerra no Iraque. Trad. de Leo Schlafman. Rio de Janeiro: Ediouro, 2006. BEZERRA, J. de R. Mendes. Análise…

Burnout é definida por Codo; Menezes (2002) como uma condição na qual o trabalhador perde o sentido da sua relação com o trabalho, de forma que as coisas já não importam mais e qualquer esforço lhe parece ser inútil. De acordo com Maslach; Jackson (1981) a síndrome aparece como uma reação à tensão emocional crônica gerada a partir do contato direto e excessivo com outros seres humanos, particularmente quando estes estão preocupados ou com problemas. Codo; Menezes (2002) também apontam…

estressores, onde se mantidos por muito tempo podem levar a aquisição da síndrome de burnout. Gil-Monte (2002), descreve que a síndrome de burnout é resultado de um estresse crônico, geralmente desenvolvido no ambiente de trabalho, tendo maior prevalência em profissões que requerem um contato mais próximo com os clientes (médicos, policiais, professores). Benevides-Pereira (2002), afirma que a síndrome de burnout é fundamentada em três dimensões: Exaustão emocional…

efetivas. A competência interpessoal é considerada como um fator diferencial competitivo nas organizações; podendo ser compreendida como a habilidade de mediar eficazmente as necessidades relacionais e situacionais. A revisão contou com 19 artigos e 27 obras, dentre os quais a pesquisadora através da leitura, sistematizou as temáticas relacionadas ao conceito e às competências principais. Entre estas destacaram-se: a comunicação, a liderança, a motivação, a resolução de…

trabalhadores, dessa forma, defendeu a análise dos modos de produção identificando falhas geradoras de baixa produtividade, esse fato fez com que ele se atentasse para a necessidade de criação de um modelo racional de produção. Segundo CHIAVENATO, 2004, p, 41: Essa teoria leva o nome de Administração Cientifica “devido à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos trabalhos operacionais a fim de aumentar a eficiência industrial”. Os principais métodos científicos são a observação…

..............................................pág.26 3.1 Pesquisa e análise dos resultados...........................................................................................pág.27 3.1.1 Perfil dos servidores entrevistados.............................................................................pág.27 3.1.2 Análise dos resultados................................................................................................pág.29 CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................

ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. Tradução Reynaldo Carvalho Marcondes. São Paulo: Prentice‐Hall, 2002. 2. LUZ, Ricardo. Gestão do clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2010. 3. BOWDITCH, James L; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, 1999. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 1. Siqueira, Mirlene Maria Matias (org.) Medidas do Comportamento Organizacional ferramentas de diagnóstico e de gestão Artmed 9 2. Zanelli,…