Visão Estratégica e Competitiva da Qualidade

Visão Estratégica e Competitiva da Qualidade Introdução Encaramos a qualidade como um dos componentes de competitividade mais importante da industrialização humana. Certamente, no próximo milênio seremos testemunhas vivas da grande mudança no sistema industrial mundial, mas uma coisa é certa a qualidade sempre será a grande protagonista. O presente artigo tem por finalidade demonstrar a evolução histórica da qualidade e seus reflexos na produção moderna, através de quatro pontos que podemos classificá-los como base para o desenvolvimento de qualquer sistema de qualidade, são eles: A inspeção da Qualidade, onde procuramos relatar sua evolução; O controle estatístico, suas inovações e contribuições para a moderna qualidade; A garantia e a gestão estratégica da qualidade, que vem norteando e integrando de maneira global os atuais sistemas produtivos. Na consolidação destes fatores, podemos identificar um instrumental poderoso para entendermos e conhecermos o processo que envolve e compõe a qualidade. Desenvolvimento Histórico Como conceito, conhecemos a qualidade há muito tempo, mas só recentemente é que ela surgiu como função gerencial muito discutida e formalmente institucionalizada. Na sua forma original estava, relativamente, voltada para o processo de inspeção; mas hoje, as principais atividades relacionadas com a mesma se ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico de qualquer organização que se preocupe com sua…

Gestão da Qualidade: Visão Estratégica Módulo 3 – Análise do ambiente interno e externo • Unidade 1: Conclusão da construção da Matriz Estratégica – FOFA • Unidade 2: Analisando o ambiente interno e externo • Propostas de ações Unidade 1: Conclusão da construção da Matriz Estratégica – FOFA Competências do módulo 3 Caracterizar fatores que consistem em ameaças ou oportunidades externas em relação ao negócio da empresa. Analisar fraquezas e fortalezas internas da…

PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI A DIMENSÃO ESTRATÉGICA S ÉG C DA QUALIDADE Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. Ed Campus., 2006 Capítulo 2 - A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI POR QUE A QUALIDADE TEM DIMENSÃO ESTRATÉGICA PARA AS ORGANIZAÇÕES? Õ Impacto na sobrevivência sobre i ência das organizações. Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P.…

operações Gestão de Produção e Operações ! Sistemas de produção e operação é o campo de estudo dos conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de produção (Empresas Industriais) ou operações (Empresas de serviços) – (Daniel A. Moreira). ! A gestão de operações: ! Ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, de informação e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e…

Gestão da Qualidade: Visão Estratégica Módulo 1 - Diretrizes Estratégicas • Unidade 1: Processo de construção do pensamento estratégico • Unidade 2: Valores estratégicos • Unidade 3: Negócio e missão • Unidade 4: Direcionamento estratégico • Propostas de ações Módulo 1 – Diretrizes Estratégicas Unidade 1: Processo de construção do pensamento estratégico Módulo 1: Diretrizes Estratégicas Você já parou para pensar em como é importante sonhar? Antes de…

Fundamentação de Gestão Estratégica da Qualidade “Qualidade é atingir ou buscar o padrão mais alto em vez de se contentar com o mal feito ou fraudulento.” Bárbara W. Tuchman, “The Decline of Quality”, citada por David A. Garvin no livro Gerenciando a Qualidade, A Visão Estratégica e Competitiva. “Diferenças de Qualidade correspondem a diferenças de quantidade de algum ingrediente ou atributo desejado.” Lawrence Abbott, “Quality and Competition”, citada por David A. Garvin no…

Gestão da Qualidade: Visão Estratégica Módulo 4 – Plano de ação Unidade 1: Saindo do filosófico e indo para a prática Unidade 2: Simulando a construção do plano de ações estratégicas integradas Unidade 3: Ferramentas da qualidade e a importância do planejamento e da priorização de ações Unidade 4: Planejar e priorizar as ações Propostas de ações Este módulo, em especial, é muito importante, pois pretende reforçar a aprendizagem desenvolvida até o momento, apontando a…

parágrafo 2) • Bem como, cumprir com a premissa de que todos os imóveis assumam sua função social;  Visão de Futuro de Schroeder “A política municipal de desenvolvimento social tem como objetivo a promoção social e econômica, de forma a gerar melhoria na qualidade de vida da população, identificando as potencialidades regionais e locais e articulando as políticas públicas em suas várias dimensões, ouvidos os respectivos Conselhos Municipais.” Art. 101 – Plano Diretor de…

Visões Estratégicas Pode-se comparar a visão com uma viagem mental do conhecido para o desconhecido. A visão estratégica articula as decisões e as ações empresariais para atingir os objetivos do negócio numa perspectiva realista. A competitividade das empresas está diretamente ligada à importância que seus executivos e gerentes dão ao estabelecimento das estratégias do negócio. Estratégias impulsionam resultados corporativos, impactam nos mercados regionais, posicionam ou reposicionam…

AULA 3 OBJETIVOS DA AULA Ao final desta aula o aluno deverá ser capaz de: - Obter uma visão sistêmica das Organizações; - Tomar conhecimento de um ferramental que permita o desdobramento de suas metas estratégicas nos níveis de processo. • Estratégia Empresarial; • Os processos e a cadeia de valor agregado; • A gestão de processos como diferencial competitivo; • O papel de processos para a implementação da estratégia; VISÃO ESTRATÉGICA E CADEIA DE VALOR ESTRATÉGIA EMPRESARIAL…