TRABALHO PIM IV VERSAO DE 30 11 2014

processo são seus colaboradores, que podemos chamar também de clientes internos. Também obsevaremos que as ações estratégicas para o crescimento da organização dependem diretamente das ações das areas de Recursos Humanos, considerando as necessidades de uma boa gestão de pessoas, com políticas adequadas e treinamentos, especialmente as práticas voltadas para o relacionamento interpessoal. Sumário 1 – Introdução 1 2 – Cliente e mercado de atuação 3 2.1 - Desempenho de Vendas (2008-2013) 4 3 – DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE E DA ORGANIZAÇÃO 5 5 – DOS eVENTOS E PROMOÇÕES 6 6 – E-MARKETING 8 6.1 – Marketing Holístico 11 7 – RESULTADOS NA GESTÃO MERCADO/CLIENTES 13 7.1 - Captação de clientes: 14 8 – GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 15 8.1 - Canal “Fale com o RH” 16 8.2 - Homenagem Por Tempo de Serviço 17 9 – DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 17 9.1 - Importante o espírito de Equipe: 18 10 – ENDOMARKETING 19 11 – CONCLUSÃO 20 12 – Referências 21 2 – Cliente e mercado de atuação A Companhia apresentará seu novo site de e-commerce e m-commerce, o Saraiva.com.br no dia 30 de Setembro de 2014. O relançamento da plataforma de e-Commerce Saraiva, que recebe em média 15 milhões de visitantes por mês, pontual e dentro do orçamento, marca mais um passo rumo ao ambicioso plano da Saraiva para a expansão multicanal. Completamente reformulado, o novo website transforma a experiência da loja Saraiva em uma plataforma digital acessível - com ferramentas que deixam a navegação mais interativa,…

custo das organizações. É a recompensa dada aos funcionários em troca do desempenho de tarefas pré-estabelecidas pelas empresas. Não é obvio que alguém trabalhe de graça e ninguém invista sem receber algum retorno (CHIAVENATO, 2004) “Os modelos de remuneração têm crescido devido à necessidade das empresas e são classificadas da seguinte forma: remuneração funcional e/ou tradicional determinada pela função e ajustada ao mercado, conhecida como Plano de Cargos e Salários, e as empresas…

FORD, CARGILLA, FIRESTONE. E na Europa a grande maioria das maiores empresas são familiar, como OLIVETTI, que resultaram em dinastias familiares bem estabelecidas, educadas e renovadas” Numa organização que envolve a família, o administrador visa melhorar as condições sociais de sua família, dividindo com sua mulher as tarefas iniciais. Com o tempo, passa a ser dividida com os filhos a operação da firma, criando desta forma uma sociedade familiar que gera ao longo dos anos uma…

Para atender uma demanda cada vez maior, conta com instalações que atendem os mais exigentes padrões internacionais e produzem materiais esportivos que são exaustivamente testados em laboratórios próprios e, principalmente, por atletas profissionais. Tamanho cuidado garante o endosso das principais confederações e federações esportivas do mundo. Ciente também de seu papel nas sociedades onde atua, o Grupo Cambuci emprega, só no Brasil, aproximadamente três mil funcionários diretos, que…